MacRumors

Skip to Content

Microsoft Office испытывает проблемы с активацией на Mac и ПК [Исправлено]

Похоже, что Microsoft Office сегодня испытывает проблемы с активацией как на Mac, так и на ПК, согласно многочисленным сообщениям пользователей в Твиттере. MacRumors также получил электронные письма от нескольких затронутых читателей.

Word 2016 Mac
По крайней мере, некоторым подписчикам Office 365, которые пытались использовать Word, Outlook и другие приложения из пакета Microsoft Office, было предложено повторно активировать свою лицензию, но процесс не удается завершить.

Затронутые пользователи сталкивались с различными ошибками, в то время как приложения Office зависали на этапе «активация» или «поиск лицензий», что в конечном итоге приводило к появлению окна с сообщением «лицензия не найдена», и, по-видимому, не было никакого обходного пути.

Похоже, что проблема затрагивает не только отдельных пользователей, но и предприятия и университеты с корпоративными лицензиями.

Обновление: Представитель Microsoft заявил: «Наша команда устранила проблему и продолжает следить за тем, чтобы обеспечить ее полное решение».