Apple сегодня выпустила iOS 12.1 с поддержкой цифровой eSIM, которая позволит использовать функцию двойной SIM на iPhone XS, XS Max и XR, но поддержка eSIM не будет немедленно доступна у американских операторов.

Например, AT&T сообщает клиентам, что активация eSIM откладывается до конца года из-за технических проблем, частично связанных с Visual Voicemail.

По словам одного из менеджеров магазина AT&T, который говорил с MacRumors, розничным точкам сообщили, что AT&T в настоящее время не поддерживает двойную SIM или eSIM, и магазинам рекомендовано не продавать карты eSIM клиентам.

Verizon и T-Mobile также не будут поддерживать eSIM в настоящее время, согласно представителям компаний, которые общались с PCMag. T-Mobile заявила, что поддержка eSIM находится в разработке и будет доступна «когда будет готова ее программное обеспечение», без указания сроков. Verizon тем временем заявил, что eSIM будут доступны после устранения некоторых проблем.

Стоит также отметить, что клиентам Verizon не следует активировать eSIM других компаний в настоящее время из-за проблем с производительностью. Как указано в PCMag, когда физическая SIM-карта Verizon переводится во «вторичное» положение с помощью eSIM от другой компании, подключение Verizon понижается до сети 2G CDMA.

Verizon заявляет, что работает с Apple над решением этой проблемы, чтобы позволить своим клиентам использовать eSIM без снижения производительности.

«Беспроводные клиенты смогут активировать eSIM Verizon, как только мы будем уверены, что вы сможете получать отличное, высококачественное обслуживание, которое вы ожидаете от нас как на основной, так и на вторичной линии. Если вы являетесь клиентом Verizon и активируете услугу другого оператора на eSIM вашего iPhone, ваша услуга Verizon будет ухудшена из-за текущей конфигурации программного обеспечения.

«На основании наших обсуждений с Apple мы полагаем, что эти проблемы будут быстро устранены, и вы сможете добавить нашу отличную услугу Verizon на свою вторичную линию до конца года. Пока вторичная линия не сможет предоставлять полный набор услуг голосовой связи и высокоскоростной передачи данных Verizon, мы не будем активировать услугу Verizon на каких-либо eSIM. Это включает в себя iPhone наших собственных клиентов с возможностью двух SIM-карт, а также iPhone в сетях конкурентов.»

Четвертый крупный оператор в Соединенных Штатах, Sprint, не входит в список Apple операторов, которые будут внедрять поддержку eSIM, но Sprint заявил, что добавит поддержку в какой-то момент.

eSIM, или цифровая SIM-карта, представляет собой нефизический слот для SIM-карты, который работает в паре с физической SIM-картой в iPhone XS, XS Max и XR для обеспечения двойной SIM в режиме ожидания, что позволяет пользователям iPhone одновременно иметь два телефонных номера.

С поддержкой двойной SIM пользователи iPhone должны иметь возможность легко переключаться между двумя телефонными номерами, устраняя необходимость во втором телефоне или смене SIM-карт для работы и путешествий.

Хотя поддержка eSIM в настоящее время недоступна у крупных операторов в Соединенных Штатах, она доступна в других странах по всему миру. Apple ведет список всех операторов, поддерживающих функциональность eSIM, на своем веб-сайте.

На сайте Apple в разделе поддержки eSIM для AT&T, Verizon и T-Mobile указано «скоро появится в этом году», что предполагает, что три оператора планируют запустить эту функцию до конца 2018 года.