Все больше пользователей сталкиваются с проблемами подсветки на моделях MacBook Pro 2016 года и новее, особенно с панелью Touch Bar. Часто это проявляется в виде так называемого «эффекта прожектора» вдоль нижнего края дисплея.
Согласно ремонтному сайту iFixit, который сегодня осветил эту проблему, первопричиной является использование Apple тонких, хрупких гибких кабелей, которые соединяют дисплей с платой контроллера дисплея в моделях MacBook Pro 2016 года и новее, в отличие от более прочных проволочных кабелей, использовавшихся в предыдущих поколениях.
Тейлор Диксон из iFixit объясняет:
Когда он только появился, дизайн казался нормальным. Но, как всегда, дьявол кроется в деталях. Apple выбрала тонкие, хрупкие гибкие кабели вместо более массивных проволочных кабелей, использовавшихся в предыдущих конструкциях, которые могли проходить через петлю, а не оборачиваться вокруг нее, помогая снизить нагрузку от многократных открытий и закрытий.
В двух словах, обычное многократное открытие и закрытие крышки дисплея может привести к тому, что тонкие гибкие кабели со временем станут хрупкими и сломаются. И поскольку для проявления проблемы требуется время, затронутые модели MacBook Pro часто оказываются за пределами годовой гарантии Apple, когда начинают проявляться симптомы.
Множество примеров этой проблемы задокументировано на сайте Flexgate, в Сообществах поддержки Apple и на форумах обсуждений MacRumors. Неясно, сколько пользователей затронуто, но их число продолжает расти.
Проблема усугубляется, когда пострадавшие клиенты обращаются со своим MacBook Pro в Apple для ремонта, поскольку iFixit утверждает, что гибкие кабели интегрированы в дисплей и не могут быть заменены по отдельности. Вместо этого приходится менять всю сборку дисплея, превращая дешевый ремонт в дорогостоящий — более 600 долларов.
Хотя некоторым клиентам без AppleCare+ удалось получить бесплатный или льготный ремонт, похоже, многим пришлось платить полную стоимость.
Apple не запускала публичную программу ремонта для этой проблемы, и нам не известно ни о какой внутренней программе. Петиция с призывом к Apple запустить такую программу собрала более 2200 подписей. Apple не сразу ответила на запрос о комментарии, но мы обновим эту статью, если получим ответ.
