Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг планирует объединить три разрозненные службы обмена сообщениями — Facebook Messenger, Instagram Direct и WhatsApp — в единую «базовую инфраструктуру обмена сообщениями» (via The New York Times).
Эти сервисы продолжат работать как отдельные приложения, но работа компании сделает их совместимыми друг с другом. Это означает, что пользователь Facebook сможет отправлять зашифрованные сообщения пользователю, у которого есть только учетная запись WhatsApp, и наоборот. Компания находится на ранних стадиях объединения, с планами завершить его к концу 2019 или началу 2020 года.
По словам источников, знакомых с планами, идея Цукерберга является новейшей попыткой удержать людей в экосистеме Facebook и отвлечь их от конкурирующих приложений для обмена текстовыми сообщениями, таких как iMessage.
Г-н Цукерберг также распорядился, чтобы все приложения использовали сквозное шифрование, как говорят источники, — значительный шаг, который защищает сообщения от просмотра кем-либо, кроме участников разговора.
Объединив инфраструктуру приложений, г-н Цукерберг хочет повысить полезность социальной сети, сохраняя вовлеченность своих миллиардов пользователей в своей экосистеме. Если люди будут чаще использовать продукты, принадлежащие Facebook, для обмена сообщениями, они могут отказаться от конкурирующих сервисов, таких как приложения от Apple и Google, говорят источники, которые отказались назвать себя, поскольку эти шаги являются конфиденциальными.
В официальном заявлении Facebook говорится, что компания «работает над тем, чтобы сделать больше наших продуктов для обмена сообщениями сквозно зашифрованными, и рассматривает способы упростить связь с друзьями и семьей через различные сети», намекая на грядущие изменения. На данный момент WhatsApp является единственным из трех основных приложений для обмена сообщениями Facebook, поддерживающим безопасные сквозные зашифрованные текстовые сообщения, которые гарантируют, что тексты читаются только вами и человеком, которому вы их отправляете.
Это также вызывает опасения по поводу конфиденциальности планов Цукерберга, поскольку неясно, как приложение со сквозным шифрованием будет интегрироваться с такими приложениями, как Facebook Messenger. Для регистрации в WhatsApp требуется только номер телефона, но, напротив, личные данные являются центральной частью таких приложений, как Facebook и Instagram, включая их службы обмена сообщениями.
Сегодня WhatsApp требует, чтобы для регистрации в сервисе люди указывали только номер телефона. В отличие от этого, Facebook и Facebook Messenger просят пользователей указывать свои реальные личности. Сопоставление пользователей Facebook и Instagram с их учетными записями WhatsApp может вызвать опасения у тех, кто предпочитает держать использование каждого приложения раздельно.
После скандала с Cambridge Analytica в прошлом году внутренние источники сообщают, что Цукерберг возобновил свое внимание на WhatsApp и Instagram, поскольку основной бренд Facebook сильно пострадал от негатива. В сентябре Bloomberg сообщил, что ожидается, что Instagram вскоре станет «более тесно интегрированным» с Facebook, после ухода соучредителей Instagram Кевина Систрома и Майка Кригера из Facebook.
Основатели WhatsApp Ян Кум и Брайан Актон также покинули Facebook по аналогичным причинам. Согласно сегодняшним сообщениям, сотрудники по-прежнему конфликтуют с Цукербергом из-за нового сдвига в сторону WhatsApp и Instagram, при этом десятки сотрудников WhatsApp спорят с Цукербергом по поводу предстоящего плана интеграции обмена сообщениями на внутренних досках сообщений, а также во время «спорного» совещания сотрудников в прошлом месяце.
На этом совещании сотрудники WhatsApp, как сообщается, спросили Цукерберга, почему он так сосредоточен на том, чтобы сделать интеграцию сервисов обмена сообщениями приоритетом на 2019 год. По словам источников, его ответы были «неясными» и «бессвязными», и в результате несколько сотрудников WhatsApp ушли, а многие планируют уйти из-за этого плана.
