Сегодня Apple опубликовала следующее заявление для MacRumors, в котором извинилась за серьезную ошибку прослушки в FaceTime:

Мы устранили ошибку безопасности групповых вызовов FaceTime на серверах Apple и на следующей неделе выпустим обновление программного обеспечения, чтобы снова включить эту функцию для пользователей. Мы благодарим семью Томпсон за сообщение об ошибке. Мы искренне извиняемся перед нашими клиентами, которых затронула эта проблема, и всеми, кто обеспокоен этим вопросом безопасности. Мы ценим терпение всех, пока мы завершаем этот процесс.

Мы хотим заверить наших клиентов, что, как только наша инженерная команда получила необходимые сведения для воспроизведения ошибки, она быстро отключила групповые вызовы FaceTime и приступила к работе над исправлением. Мы стремимся улучшить процесс получения и эскалации этих отчетов, чтобы как можно быстрее передавать их нужным людям. Мы очень серьезно относимся к безопасности наших продуктов и стремимся продолжать завоевывать доверие клиентов Apple.

Широко освещенная в понедельник ошибка FaceTime позволяла одному человеку позвонить другому через FaceTime, провести пальцем вверх по интерфейсу и ввести свой номер телефона, после чего автоматически получался доступ к аудио с устройства другого человека без принятия вызова. В некоторых случаях был доступен даже видеозвонок.

Мы продемонстрировали ошибку в видео ранее на этой неделе:

Apple отключила групповые вызовы FaceTime в качестве временного серверного решения, чтобы предотвратить дальнейшую работу ошибки. Apple также работает над обновлением программного обеспечения с постоянным исправлением, которое, как сообщалось ранее, должно было быть доступно на этой неделе, но, согласно заявлению Apple, его выпуск отложен до следующей недели.

Apple поблагодарила семью Томпсон за сообщение об ошибке — якобы более чем за неделю до того, как она попала в заголовки новостей — и заявила, что стремится улучшить процесс получения и эскалации таких отчетов, чтобы быстрее устранять ошибки.

Apple уже стала объектом судебного иска в Техасе и предложенного коллективного иска в Канаде из-за этой ошибки. Учитывая серьезные последствия для конфиденциальности, вполне возможно, что коллективных исков будет больше.