Жительница Калифорнии Моника Эмерсон на этой неделе подала коллективный иск против Apple, обвинив компанию в выпуске обновлений iOS, которые «специально разработаны и запрограммированы для отклонения старых iPhone зарядных устройств, начиная с ноября 2016 года, от надлежащей зарядки iPhone».
В жалобе, полученной MacRumors, утверждается, что Эмерсон купила iPhone 7 в сентябре 2016 года и заряжала устройство адаптером питания Apple, входящим в комплект поставки, без проблем до октября 2017 года, когда он перестал работать вместе с уведомлением «этот аксессуар может не поддерживаться».
Примерно в октябре 2017 года Истец попытался использовать свой зарядный адаптер Apple и получил сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться». Таким образом, потребовалось, чтобы люди купили новый зарядный адаптер для ее iPhone. Узнав об этом, Истец почувствовал себя обманутым, жульническим и оскорбленным Ответчиком.
Это уведомление является частью системы Apple, предназначенной для защиты устройств iOS от потенциально опасных аксессуаров сторонних производителей.
Эмерсон считает, что это уведомление вынудило ее и тысячи других клиентов в ее ситуации купить новые зарядные устройства, при этом общая сумма претензий превышает 5 миллионов долларов. В результате она подает в суд на Apple за возмещение ущерба, обвиняя компанию в ложной рекламе, недобросовестной деловой практике, мошенничестве и других нарушениях законов Калифорнии.
Предположительно, Эмерсон всегда использовала зарядное устройство Apple первого производителя, но неясно, было ли оно подключено к iPhone с помощью сертифицированного Apple кабеля Lightning — USB по программе Made for iPhone. Если она использовала адаптер питания Apple с несертифицированным кабелем, то сообщение было отображено корректно.
Хотя трудно поверить, что Apple выпустила обновление iOS, которое помешало работе собственных зарядных устройств — это просто не имеет смысла — на протяжении многих лет поступали отдельные жалобы на то, что система «этот аксессуар может не поддерживаться» выдавала ложные срабатывания для сертифицированных Apple зарядных устройств и кабелей.
Ложные срабатывания могут происходить по ряду причин, включая такую простую вещь, как загрязнение контакта на разъеме Lightning.
Эмерсон добивается судебного разбирательства присяжными в Окружном суде США по Центральному округу Калифорнии.