Похоже, что в недавних версиях Adobe Premiere Pro существует проблема, которая может привести к поломке динамиков MacBook Pro.

Читатель MacRumors Элвин Шен привлек наше внимание к сообщениям нескольких пользователей на форумах поддержки Adobe о том, что Premiere Pro внезапно воспроизвел громкий искаженный звук через динамики их MacBook Pro, что привело к необратимому повреждению. Во многих случаях проблема возникала, когда пользователи редактировали настройки звука видеоклипов.

«Я использовал аудиоредактор Adobe Premiere 2019 для фонового звука, и при настройке параметров он издал громкий искаженный звук, который даже причинил боль моим ушам», — написал один из пользователей. «После этого мои динамики стали непригодны для использования».

Тема обсуждения была опубликована в ноябре, и в ней есть ответы от пострадавших пользователей, датированные до января, что свидетельствует о том, что очевидный баг присутствует в версиях 12.0.1 и 12.0.2 Premiere Pro CC для Mac. Неясно, когда началась проблема, сколько пользователей пострадало или в чем ее точная причина.

Похоже, что Adobe посоветовала по крайней мере одному клиенту попробовать отключить микрофон MacBook Pro в Premiere Pro, выбрав «Нет ввода» в разделе «Настройки» > «Аудиооборудование» > «Ввод по умолчанию», но проблема сохраняется у некоторых пользователей.

Наш источник Шен отнес свой MacBook Pro в Genius Bar в Apple Store в Канаде и получил предложение о ремонте на сумму более 600 долларов за свой 15-дюймовый MacBook Pro 2018 года. Такая высокая цена объясняется тем, что Apple заменяет всю верхнюю часть корпуса, содержащую динамики, клавиатуру, трекпад и аккумулятор.

Неясно, виноваты ли Adobe, Apple или обе компании. Мы связались с Adobe и Apple для получения комментариев.