В статье NPR о конфиденциальности хранения медицинских данных на iPhone генеральный директор Apple Тим Кук на этой неделе заявил, что Apple — компания, которой люди могут доверять конфиденциальную информацию.
В качестве доказательства Кук заявил, что Apple всегда избегала продажи пользовательских данных, о чем Кук и другие руководители повторяли снова и снова.
В интервью NPR Кук говорит, что его компания избегала получения пользовательских данных для продажи рекламы. «Люди посмотрят на это и почувствуют, что могут доверять Apple, — говорит он. — Это ключевой момент для любого, с кем вы работаете по вопросам здоровья».
Руководители Apple всегда подчеркивали, что их клиенты не являются их продуктом, что отличает Apple от других технологических компаний, таких как Google и Facebook, которые в значительной степени полагаются на пользовательские данные для маркетинга и монетизации. По словам Кука, приверженность Apple конфиденциальности серьезная, а не просто слова для завоевания доверия клиентов.
«Мы не рассматриваем это как преимущество, — говорит он. — Реальность такова, что я знаю, что лично я хочу вести дела с людьми, у которых есть мои медицинские данные, с людьми, которым я глубоко доверяю».
Заявление Кука является частью более широкого обзора функции «Медицинская карта», добавленной в iPhone в прошлом году, которая позволяет пользователям iPhone просматривать фактические медицинские записи из больниц, клиник и от врачей прямо в приложении «Здоровье». Apple сотрудничает со многими различными учреждениями для функции «Медицинская карта», предоставляя миллионам людей легкий доступ к медицинским данным.
Сэм Кавальери, IT-специалист, который использует «Медицинскую карту» и был упомянут в статье NPR, говорит, что Apple заслужила его доверие. «Мне не показывают рекламу, связанную с этим, поэтому я не вижу, чтобы они пытались это монетизировать, — сказал он, добавив, что он «комфортно» относится к действиям Apple.
Главный специалист по информационным технологиям UC San Diego Health, доктор Крис Лонгхерст, также заявил, что ориентация Apple на конфиденциальность успокоила представителей больницы, поскольку конфиденциальность здоровья пациентов имеет первостепенное значение.
UCSD Health нравится тот факт, что все данные хранятся только на устройстве и не загружаются в облако, что помогает защитить пациентов.
NPR указал на недавние новости о том, что некоторые приложения, связанные со здоровьем, такие как трекеры менструации и приложения для мониторинга сердечного ритма, делились данными с Facebook для таргетированной рекламы, но Apple уточнила, что эти приложения, конечно же, не связаны с «Медицинской картой», которая является строго защищенной и ограниченной функцией. Доступ к приложению «Здоровье» в целом может быть предоставлен только с явного разрешения пользователя.
Лонгхерст говорит, что, хотя приложение «Здоровье» хорошо защищено Apple, существуют «потенциальные риски», и пациенты, использующие эту функцию, должны оставаться информированными, чтобы гарантировать, что они не передают случайно медицинские данные третьим сторонам.