Если вы когда-либо жаловались на Siri в Twitter или аналогичных платформах, ваш отзыв может попасть к руководителям Apple.

В недавнем объявлении о вакансии Apple компания ищет менеджера инженерных программ, который будет «отслеживать, что мир говорит о Siri, через социальные сети, новости и другие источники». Это будет включать выявление «вирусных или набирающих популярность проблем с Siri» и их передачу команде Siri и ее руководству.

Основываясь на отзывах пользователей, сотрудник будет обязан предоставлять рекомендации по дальнейшим шагам в областях, где пользовательский опыт Siri может быть улучшен. Сотрудник также будет работать с командами маркетинга Apple, чтобы обеспечить обновление внешней информации, такой как документы поддержки Apple, для устранения недопонимания.

Сотрудник будет иметь второстепенную обязанность — работать совместно с инженерами программного обеспечения Siri для обеспечения успеха маркетинговых кампаний Apple, пресс-мероприятий, анонсов продуктов и запусков продуктов, связанных с Siri.

Как отметил VentureBeat, который первым обнаружил объявление о вакансии, сотрудник сможет «инициировать оперативные решения», что, как надеется компания, позволит быстро устранять любые набирающие популярность проблемы до того, как они станут источником неловких заголовков, как это произошло с серьезной ошибкой конфиденциальности FaceTime, обнаруженной в конце января.

Любые улучшения Siri будут приветствоваться, поскольку считается, что ассистент значительно отстал от своих конкурентов Amazon Alexa и Google Assistant. В последнее время Siri уже демонстрирует некоторые признаки прогресса под руководством недавно повышенного начальника отдела искусственного интеллекта Apple Джона Джианнандреа.