Американская универмаг JCPenney тихо удалила поддержку Apple Pay из своих розничных магазинов, как выяснилось.
Прекращение поддержки цифровой платежной системы Apple было подтверждено в субботу аккаунтом службы поддержки клиентов в Twitter в ответ на запрос, однако причина такого решения не была названа.
JCPenney приняла решение убрать Apple Pay из наших магазинов, мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Мы обязательно передадим ваши отзывы для рассмотрения.
— Ask JCPenney (@askjcp) 20 апреля 2019 г.
Опция использования Apple Pay при оформлении заказа в приложении JCPenney для iOS также была удалена, сообщает Appleosophy, что стало неожиданностью для многих покупателей, совершающих покупки с мобильных устройств.
Ритейлер начал тестировать Apple Pay в конце 2015 года, после чего внедрил его во всех своих магазинах по всей территории Соединенных Штатов и добавил поддержку этого платежного метода в свое приложение для iPhone и iPad вскоре после этого.
JCPenney также сделала свою кредитную карту доступной в Apple Pay, позволяя клиентам накапливать бонусные баллы за покупки через свою программу лояльности JCPenney Rewards непосредственно в приложении Wallet на iPhone.
Предполагая, что JCPenney по-прежнему принимает бесконтактные платежи через NFC, неясно, переключила ли компания поставщиков торговых счетов на тех, кто не поддерживает Apple Pay, или просто отключила поддержку цифрового кошелька Apple на своих платежных терминалах. Мы связались с JCPenney для получения дополнительной информации об их причинах принятия этого решения и обновим эту статью, если узнаем больше.
Обновление: В заявлении для TechCrunch JCPenney сообщает, что прекратила поддержку Apple Pay и других бесконтактных платежей из-за установленного Visa 13 апреля срока отказа от устаревшей технологии бесконтактных платежей с магнитной полосой (MSD) в пользу более безопасной технологии EMV.
Сторонний бренд кредитных карт установил требование для всех продавцов активно поддерживать бесконтактную функциональность EMV с 13 апреля, отказываясь от устаревшей бесконтактной технологии MSD. Учитывая ресурсы и время, необходимые для соответствия новому мандату, JCPenney решила приостановить действие всех бесконтактных вариантов оплаты до более позднего срока. Клиенты по-прежнему могут завершать свои транзакции вручную, вставляя или проводя своими физическими кредитными картами в наших точках продаж в магазинах, что является вариантом, которым пользуется подавляющее большинство покупателей JCPenney.
Вместо обновления своих технологий JCPenney решила прекратить поддержку бесконтактных платежей, по крайней мере, на данный момент.