Генеральный директор Apple Тим Кук встретился с бывшим главным редактором журнала TIME Нэнси Гиббс на первом в истории саммите TIME 100 в Нью-Йорке, чтобы обсудить необходимость регулирования в технологической индустрии, вопросы конфиденциальности, образования, здравоохранения и многое другое.
Ниже приводится пересказ некоторых комментариев Кука из интервью:
Кук о ценностях Apple:
Это был интересный период для генерального директора. Я всегда глубоко верил, что у людей должны быть ценности. Корпорация — это не более чем совокупность людей, поэтому, соответственно, корпорация должна иметь ценности. Это не уникально для Apple. У нас всегда был уникальный набор ценностей, важный для нас. Часть этого заключается в том, как мы относимся к окружающей среде. Поддержка высококачественного образования. Конфиденциальность. Я склонен думать, что, глядя на современный мир, проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены исключительно правительством. Мы не можем рассчитывать на то, что правительство решит все проблемы. Я считаю, что для решения этих проблем необходимо сотрудничество государственного, частного секторов и академических кругов. Изменение климата не будет решено правительством — это лишь один из примеров. Мы охотно вышли вперед и участвовали в обсуждениях, потому что считаем, что то, как мы действуем, так же важно, как и то, что мы делаем.
И:
Я надеюсь, что каждый генеральный директор выступит и представит своих сотрудников. Это расстроит некоторых людей. Я стараюсь не зацикливаться на том, кого мы расстроили… В конечном итоге нас будут судить по тому, «стояли ли мы за то, во что верили». Я думаю, люди по-прежнему ценят это, даже когда они не согласны. Мы занимали некоторые непопулярные позиции, я это признаю, но мы делаем это, глубоко веря в их правильность. Мы не фокусируемся на политике. К сожалению, все стремится к этому, но мы склонны фокусироваться на политике… У Apple нет PAC (Политического комитета действий). Apple, вероятно, единственная крупная компания, у которой нет PAC… Компания не жертвует ни одного доллара политическим кандидатам.
Кук о необходимости регулирования в технологической индустрии:
Технологии нуждаются в регулировании. Сейчас слишком много примеров, когда отсутствие правил привело к огромному ущербу для общества. Когда что-то появляется в обществе и не отражает истинную стоимость, тогда нужно что-то с этим делать… Вы должны это регулировать. Я давно выступаю за регулирование, что удивило даже меня, потому что я не видел, чтобы компании устанавливали базовые правила, а затем отказывались их нарушать.
И:
Я думаю, что это пример того, где Европа скорее всего что-то предложит. GDPR не идеален, но GDPR был шагом в правильном направлении, очевидно, в плане конфиденциальности. Есть много вещей, которые он не делает, но должен делать. Продвижение вперед начинается в Европе и в конечном итоге может прийти в США. Я думаю, что в некоторых случаях, и я думаю, что я являюсь частью этой проблемы, в США мы обычно либо… бизнес считает всю регуляцию плохой. Следовательно, существует большая инерция против принятия каких-либо мер. Я думаю, что это очень сложный путь. Мы очень активно выступаем за регулирование, потому что я не вижу другого пути на данный момент.
Кук о конфиденциальности:
Конфиденциальность теперь гораздо более значима для обычных американцев… люди, с которыми я разговаривал, если бы они служили в армии, они бы действительно понимали это, потому что они боролись за наши гражданские свободы, и они знали, насколько важны эти гражданские свободы для американцев… в среднем классе Америки люди не совсем понимали это… теперь гораздо более значимо… когда это начинает влиять на нашу демократию, это значит еще больше, и вы получаете более сильную эмоциональную реакцию. Я по-прежнему считаю, что всем нам, включая Apple, нужно говорить о том, что это значит для пользователя, что это значит для гражданина. Почему это важно. Почему люди, написавшие нашу Конституцию, считали это важным. Что это значит для выражения мнений. В мире, где все полностью открыто, люди начинают опасаться того, что они говорят. Подумайте о том, куда пойдет общество, если мы будем бояться высказывать свое мнение — если мы боимся, что нас слушают, следят, контролируют… Однако я по-прежнему обеспокоен тем, что некоторые инструменты, такие как шифрование… может ли правительство заставить Apple создать инструмент, который подвергает сотни миллионов людей риску, чтобы получить доступ к телефону… Я бы хотел, чтобы это дело дошло до суда, честно говоря, оно было отозвано за день до этого, теперь, когда отчет Генерального инспектора вышел, наши худшие опасения подтвердились, это было очень предвзятое дело… Это не было лучшим моментом для правительства… Я надеюсь, что мы продвинулись гораздо дальше этого. Это не повторялось. Это не повторялось ни в одной другой стране мира… Я думаю, что для обычного американца конфиденциальность материально более важна, сидя здесь в 2019 году…
Кук о своих отношениях с президентом США Дональдом Трампом:
Я никогда не буду делиться своими разговорами с президентом. То, чем я страстно увлечен как лидер Apple, — это решение проблемы DACA, исправление иммиграционной системы для Америки, устранение этих задержек с грин-картами… Торговля очень важна — она хороша для Америки, нам нужно понять, что она хороша для всех…
Кук об образовании:
Когда у вашего основателя нет [диплома], это многое говорит о том, чего люди могут достичь без высшего образования. … Продвижение для каждого ребенка, чтобы научиться программированию. Я думаю, что каждый ребенок в мире должен научиться программировать. Я думаю, это самый важный второй язык. … Базовые навыки творчества не преподаются во многих школах, поэтому мы создали свою собственную учебную программу «Каждый может творить» и сделали ее доступной для школ…
Кук о стремлении Apple к развитию здравоохранения:
Мы начали понимать, что важно отслеживать свое тело в режиме реального времени, а не только ходить к врачу раз в год и проверять жизненно важные показатели. … В прошлом году, как вы знаете, мы выпустили Series 4 с ЭКГ. Это огромное достижение. … У некоторых людей бывает такое только один раз в жизни. … Теперь вы можете отслеживать ЭКГ на своем запястье. Я получаю множество сообщений от людей со всего мира… «Я бы умер или столкнулся с серьезной проблемой, если бы не знал этого». Вот что говорят мне люди. Я думаю, что отслеживание своего тела — это большая идея… По мере того, как мы будем углубляться в это и осознавать то, что мы можем делать уникально… пока у вас есть технологии и конфиденциальность, что еще более важно в сфере здравоохранения, если вы твердо стоите на этих позициях, мы думаем, что сможете увеличить циклы обучения и внести значительный вклад в здравоохранение с течением времени. Мы находимся на ранних стадиях этого с Watch, и, очевидно, мы работаем над многими другими вещами. Я думаю, что настанет день, когда мы оглянемся назад и скажем, что величайшим вкладом Apple в человечество стало здравоохранение. Я думаю, что это произойдет.
Кук о функции «Время в экране»:
Apple никогда не стремилась максимизировать время пользователя. Мы не мотивированы этим с деловой точки зрения, и уж точно не с точки зрения ценностей. Мы хотим предоставить возможности для вашей жизни, дать вам возможность получить опыт, которого у вас не могло быть. Очевидно, что существуют определенные приложения, в которых люди могут увязнуть в состоянии непрерывной прокрутки и постоянно брать телефон, чтобы узнать, что происходит прямо сейчас. Поэтому мы посмотрели на это и сказали: во-первых, люди должны знать, что они делают. В каждом из нас есть человеческая черта недооценивать степень вреда, который мы причиняем. Если вы спросите кого-нибудь, сколько калорий он съел вчера, я уверен, что он скажет вам, что съел меньше, чем на самом деле. Поэтому мы сообщаем людям, сколько времени они проводят в приложениях, вот сколько уведомлений вы получили. Если у вас есть iPhone, я призываю вас сделать это. Я отключил большое количество уведомлений, которые получаю… неужели мне действительно нужно получать тысячи уведомлений в день? … Если вы смотрите на свой телефон больше, чем в глаза другим людям, вы делаете неправильно. Эта функция будет совершенствоваться со временем, как и все остальное, что мы делаем. Мы будем внедрять инновации в этой области, как и в других. По сути, мы не хотим, чтобы люди постоянно пользовались своими телефонами. Это никогда не было нашей целью.
Повтор прямой трансляции доступен на YouTube:
