В прошлые выходные, The New York Times сообщала, что Apple удалила или ограничила работу многих популярных приложений для контроля экранного времени и родительского контроля в App Store после запуска собственной функции Screen Time в iOS 12 в прошлом году, вызвав обеспокоенность по поводу потенциально антиконкурентного поведения.
Apple быстро отреагировала. Как в электронном письме обеспокоенному клиенту, так и в пресс-релизе Apple заявила, что за последний год стало известно, что некоторые приложения для родительского контроля использовали технологию Mobile Device Management или «MDM», которая ставит под угрозу конфиденциальность и безопасность пользователей.
Технология MDM предназначена для корпоративных пользователей, чтобы управлять устройствами, принадлежащими компании, и Apple заявляет, что использование MDM приложениями, ориентированными на потребителей, сопряжено с проблемами конфиденциальности и безопасности, что привело к тому, что Apple внесла изменения в свою политику в руководстве по обзору App Store в середине 2017 года.
«Вопреки тому, что The New York Times сообщила на выходных, это не вопрос конкуренции», — написал представитель Apple. «Это вопрос безопасности».
Apple добавила, что, узнав о нарушениях этих правил App Store, она связалась с соответствующими разработчиками, предоставив им 30 дней для подачи обновленного приложения, чтобы избежать его удаления из App Store.
В последующие дни несколько разработчиков приложений для родительского контроля, включая Qustodio, Kidslox, OurPact и Mobicip, ответили на пресс-релиз Apple открытыми письмами, призывая компанию сделать API, лежащие в основе функции Screen Time, доступными для общественности для использования в сторонних приложениях.
Эдуардо Кру, соучредитель Qustodio:
Если безопасность так важна для Apple, почему бы не поделиться API, используемыми в собственной конкурентной службе Screen Time от Apple, и не сделать среду мгновенно безопаснее и открытой для всех?
Виктор Евпак, соучредитель Kidslox:
В конечном счете, публикация API «Screen Time» является решением этой проблемы, которое действительно докажет приверженность Apple безопасности и благополучию детей. Это позволит сторонним разработчикам, таким как мы, создавать эффективные продукты, которые предоставляют пользователям реальный выбор, одновременно соблюдая установленные Apple стандарты.
Если Apple действительно считает, что родители должны иметь инструменты для управления использованием устройств их детьми, и стремится обеспечить конкурентную и инновационную экосистему приложений, то она также предоставит открытые API для использования разработчиками. Сейчас, как никогда, основное внимание должно быть уделено созданию лучших и более разнообразных решений для семей.
Сурен Рамасуббу, соучредитель Mobicip:
Зная, что приложения для родительского контроля с использованием MDM существуют уже много лет, не было бы лучшим вариантом для Apple поддержать официально поддерживаемый API, прежде чем отключать их?
Тони Фаделл, старший руководитель Apple в 2000-х годах, согласен с тем, что Apple должна создавать и предоставлять разработчикам API для Screen Time.
2/ Apple’s Screen Time still has many holes & deficiencies. Their v1.0 solution was a rush job & it’s very non-intuitive to use. Apple should be building true APIs for Screen Time so the “privacy” concerns are taken into account instead of limiting users App Store choices. https://t.co/rGRwB6HT4r
— Tony Fadell (@tfadell) April 28, 2019
Разработчики также опровергают части пресс-релиза Apple: OurPact утверждает, что их приложение для родительского контроля для детей было удалено из App Store 6 октября 2018 года без какого-либо предварительного уведомления со стороны Apple, всего через три недели после публичного выпуска iOS 12 с функцией Screen Time.
Трое из четырех разработчиков добавляют, что Apple медленно реагировала и не предоставила никакого решения для внезапных нарушений руководящих принципов.
Хотя Apple твердо заявляет, что конкуренция не сыграла никакой роли в ее репрессивных мерах против этих приложений, время событий, безусловно, вызывает вопросы. Многие из удалений произошли вскоре после того, как Apple выпустила свою функцию Screen Time в iOS 12 в сентябре прошлого года, несмотря на то, что несколько из этих приложений использовали MDM в течение ряда лет.
На первый взгляд, публичные API для Screen Time действительно выглядят как жизнеспособное решение как для конфиденциальности и безопасности пользователей, так и для обеспечения конкурентной среды в App Store. Увидим ли мы это в действии, пока неизвестно.