Сегодня Apple распространила свою Программу обслуживания клавиатуры на все модели MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, оснащенные клавиатурой с механизмом Butterfly любого поколения. Это произошло вскоре после извинений компании за проблемы.
Это означает, что MacBook Air 2018 года, MacBook Pro 2018 года или только что анонсированные модели MacBook Pro 2019 года, на которых возникают проблемы с клавиатурой, такие как залипание или неравномерный отклик клавиш, теперь имеют право на бесплатный ремонт в течение четырех лет после первоначальной даты покупки по всему миру, независимо от статуса гарантии.
Подходящие модели
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
Для устранения основных проблем Apple заявила, что изменила материал в механизме Butterfly клавиатуры MacBook Pro 2019 года, чтобы «существенно уменьшить проблемы, с которыми столкнулись некоторые пользователи», сообщает The Loop.
Новый дизайн клавиатуры в MacBook Pro 2019 года по-прежнему относится к «третьему поколению», как и в MacBook Pro 2018 года и MacBook Air 2018 года. Владельцы MacBook Pro 2018 года и MacBook Air 2018 года могут заменить свои клавиатуры на клавиатуры с новыми материалами во время ремонта, согласно изданию The Verge.
Чтобы инициировать ремонт клавиатуры, посетите страницу поддержки на сайте Apple, чтобы записаться на прием в Genius Bar или к авторизованному поставщику услуг Apple.
