На прошлой неделе Apple запустила глобальную программу отзыва и замены для отдельных 15-дюймовых моделей MacBook Pro 2015 года выпуска, проданных в основном с сентября 2015 года по февраль 2017 года, из-за аккумуляторов, которые «могут перегреваться и представлять опасность возгорания». Apple бесплатно заменит затронутые аккумуляторы.

Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) с тех пор указала, что Apple получила 26 сообщений о перегреве аккумуляторов в затронутых ноутбуках, включая пять сообщений о незначительных ожогах и одно сообщение о вдыхании дыма, а также 17 сообщений о незначительном ущербе ближайшему личному имуществу.

По данным совместного объявления об отзыве от CPSC и Министерства здравоохранения Канады, в США было продано около 432 000 потенциально затронутых MacBook Pro, а в Канаде — 26 000. По состоянию на 4 июня 2019 года Apple получила одно сообщение об инциденте с потребителем и никаких сообщений о травмах в Канаде.

Apple просит клиентов прекратить использование затронутых моделей ‌MacBook Pro‌ и связаться с компанией для инициирования замены. Страница программы отзыва Apple содержит дополнительные сведения и инструкции.

Обратите внимание, что в данной отзывной программе участвуют только модели ‌MacBook Pro‌ «середины 2015 года». Чтобы определить свою модель Mac, нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Об этом Mac». В появившемся окне найдите «Середина 2015 года». Другие модели, такие как 12-дюймовый MacBook и MacBook Air, не входят в программу.