Apple работает над новой функцией Siri, которая выйдет с iOS 15 осенью 2021 года и позволит пользователям вести диалог о проблемах со здоровьем, согласно внутренней документации, полученной изданием The Guardian.
В отчете не приводятся дальнейшие подробности о функции, но, предположительно, Siri станет более способной отвечать на вопросы, касающиеся физического и, возможно, психического здоровья. Генеральный директор Apple Тим Кук неоднократно заявлял, что инициативы Apple в области здравоохранения станут «величайшим вкладом компании в человечество».
Apple увеличила свое присутствие в сфере здоровья и фитнеса за последние несколько лет. Например, в 2018 году компания запустила приложение ЭКГ для Apple Watch, которое может обнаруживать признаки фибрилляции предсердий — состояния, которое может привести к потенциально опасным для жизни осложнениям, таким как инсульт и остановка сердца.
Также в 2018 году Apple внедрила «Медицинские карты» — функцию, которая позволяет пациентам просматривать медицинские записи из нескольких больниц и клиник непосредственно в приложении «Здоровье» на iPhone, включая аллергии, жизненные показатели, состояния, вакцинацию, результаты лабораторных исследований, лекарства, процедуры и другую информацию.
Внутренняя документация Apple, которую The Guardian получила от бывшего оценщика Siri, также раскрывает усилия компании по обеспечению максимально нейтральных ответов Siri на чувствительные темы, такие как феминизм:
Объясняя, почему служба должна уклоняться от вопросов о феминизме, в руководствах Apple указано, что «Siri должна быть осторожна при работе с потенциально противоречивым контентом». Когда вопросы направляются Siri, «от них можно уклоняться… однако здесь следует проявлять нейтральность».
Для тех вопросов, связанных с феминизмом, на которые Siri не отвечает уклончиво, говоря о «равном отношении к людям», документ предполагает, что лучшим исходом будет нейтральное представление записи «феминизм» в «графе знаний» Siri, который извлекает информацию из Википедии и словаря iPhone.
В своем заявлении Apple сообщила, что ее цель — сделать Siri «фактической и инклюзивной в своих ответах, а не предлагать мнения»:
Siri — это цифровой помощник, разработанный для того, чтобы помогать пользователям решать задачи. Команда усердно работает над тем, чтобы ответы Siri были актуальными для всех клиентов. Наш подход заключается в том, чтобы быть фактическими и инклюзивными в своих ответах, а не предлагать мнения.
Примечание: В связи с политическим характером обсуждения данной темы, тема обсуждения находится в нашем форуме «Политика, религия, социальные вопросы». Все участники форума и посетители сайта могут читать и следить за темой, но размещение сообщений ограничено участниками форума, имеющими не менее 100 публикаций.
