В рамках антимонопольного расследования Комитет Палаты представителей США по судебной власти направил Apple письмо в сентябре с вопросами о ее политике в отношении App Store, ремонта продукции и не только. Apple с тех пор ответила, и хотя многие ответы предсказуемы, письмо раскрывает несколько примечательных деталей.
Например, когда ее спросили об общем доходе, полученном от ремонтных услуг с 2009 года, Apple заявила, что «затраты на предоставление ремонтных услуг превышали доход, полученный от ремонта» каждый год в этот период.
Apple также заявила, что инвестировала «миллиарды долларов» в Apple Maps с момента выпуска приложения в 2012 году. В настоящее время Apple занимается обновлением своего приложения Maps с гораздо более подробными картографическими данными, причем улучшения теперь доступны в 27 штатах полностью и еще в шести штатах частично.
Apple защищает многие свои политики на протяжении всего письма. Например, Apple утверждает, что сторонние веб-браузеры на устройствах iOS должны использовать ее фреймворк WebKit из соображений конфиденциальности и безопасности пользователей. Apple дает аналогичное объяснение, почему сторонние приложения не могут быть установлены по умолчанию на устройствах iOS.
