MacRumors

Skip to Content

Судебный иск против Apple из-за неисправных клавиатур «бабочка» продолжается

На этой неделе федеральный судья отклонил ходатайство Apple об отклонении коллективного иска по поводу неисправных клавиатур «бабочка», сообщает Reuters, что означает, что иск будет продолжен.

Истцы полагают, что Apple знала и скрывала тот факт, что ее модели MacBook 2015 года и новее имеют клавиатуры, склонные к поломкам, и что ее программа ремонта не является эффективным решением, поскольку заменяемые клавиатуры «бабочка» также могут выходить из строя.

13inchmacbookprokeyboard
Окружной судья Сан-Хосе Эдвард Давила заявил, что Apple должна ответить на обвинения в неадекватности программы ремонта или компенсировать клиентам их расходы на ремонт.

Иск охватывает клиентов, которые приобрели модели MacBook 2015 года или новее и модели MacBook Pro 2016 года или новее, что включает все устройства, оснащенные клавиатурой Apple «бабочка». Apple подвергалась общественной критике и получила множество жалоб из-за склонности клавиатуры «бабочка» к поломкам при попадании пыли и других мелких частиц.

Apple запустила программу ремонта, которая охватывает все ее модели MacBook, ‌MacBook Pro‌ и MacBook Air с клавиатурой «бабочка», но на данный момент все замены клавиатур также являются клавиатурами «бабочка».

Apple несколько раз пыталась доработать клавиатуру «бабочка», чтобы сделать ее более долговечной, но в итоге она по-прежнему подвержена поломкам.

scissor vs butterfly


С недавно выпущенным 16-дюймовым MacBook Pro Apple отказалась от механизма «бабочка» и вернулась к более надежному ножничному механизму, но новая клавиатура 16-дюймового ‌MacBook Pro‌ ограничена этой моделью, а старые модели по-прежнему получают ремонт с клавиатурами «бабочка».

Иск требует возмещения ущерба за нарушение законов о защите прав потребителей в нескольких штатах. Бенджамин Джонс, юрист истцов, сообщил Reuters, что он доволен решением и с нетерпением ждет продолжения дела.