MacRumors

Skip to Content

Apple советует пользователям Smart Battery Case для iPhone 11 обновить iOS до версии 13.2, чтобы обеспечить правильную работу кнопки камеры

Во внутреннем документе, разосланном сегодня авторизованным поставщикам услуг Apple и полученном MacRumors, Apple указывает, что некоторые клиенты могут сообщить о некорректной работе кнопки камеры на Smart Battery Case для iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max.

smartbatterycasebutton


Перед предоставлением услуг Apple рекомендовала техническим специалистам убедиться, что iPhone обновлен до последней версии iOS, отметив, что кнопка камеры не будет работать должным образом, если устройство не работает под управлением iOS 13.2 или более поздней версии.

Apple также рекомендовала техническим специалистам напомнить клиентам, что одно короткое нажатие кнопки не запустит приложение «Камера», чтобы избежать случайных нажатий. Для открытия приложения кнопку необходимо нажать и удерживать. Однако слишком долгое удержание кнопки закроет приложение «Камера» и вернет на экран блокировки.

В целом, похоже, что Apple не признает фактическую проблему с чехлами, а скорее помогает устранить некоторую путаницу.

Smart Battery Case для iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max были выпущены в конце прошлого месяца и стоят 129 долларов для всех моделей. Чехлы доступны в черном и белом цветах, а версии Pro также выпускаются в цвете Pink Sand.