Федеральная торговая комиссия США сегодня объявила, что она рассылает чеки на возврат средств на общую сумму более 1,7 миллиона долларов тем, кто стал жертвой мошенничества с технической поддержкой.
Мошеннические компании, такие как Click4Support, размещали рекламу на различных веб-сайтах, утверждая, что они представляют компании технической поддержки, такие как Apple и Microsoft, обманывая потребителей и заставляя их обращаться к ним за ненужными услугами технической поддержки.
Представители Click4Support убеждали людей предоставить им удаленный доступ к своим компьютерам для выявления несуществующих вирусов и вредоносных программ. Поддельные услуги продавались как за разовую плату, так и по долгосрочному сервисному плану, при этом мошенническая компания брала от 69 долларов до тысяч долларов.
FTC прекратила деятельность Click4Support и других подобных компаний еще в 2015 году и тогда же подала иск, и теперь средства наконец-то доступны для клиентов, которых обманом заставили выложить деньги.
FTC предоставляет жертвам возмещение средств в среднем примерно по 30 долларов каждому, и большинство получателей получат свои средства через PayPal, хотя некоторые получат чеки. Деньги были получены от Click4Support после того, как федеральный суд в 2018 году постановил, что его активы должны быть использованы для возмещения расходов клиентам, потерявшим деньги из-за мошенничества.
Хотя это небольшая победа для некоторых пользователей, которых обманули мошенники, мошенничество, к сожалению, стало гораздо более изощренным за последние пять лет.
Apple поддерживает специальную страницу поддержки, на которой клиентам объясняется, как избежать фишинговых электронных писем, поддельных оповещений о вирусах, фальшивых телефонных звонков и других подобных мошеннических схем. Эти советы стоит прочитать всем владельцам устройств Apple.