Apple сегодня объявила о закрытии всех своих розничных точек за пределами Большого Китая до 27 марта из-за продолжающегося распространения коронавируса, что означает, что магазины Apple по всему миру будут закрыты в течение следующих двух недель.
В письме, уведомляющем клиентов о закрытии магазинов, Тим Кук заявляет, что Китай научил нас тому, что наиболее эффективный способ минимизировать риск передачи коронавируса — это сокращение плотности населения и максимальное социальное дистанцирование, именно поэтому магазины Apple закрываются. Apple уже закрыла все свои магазины в Италии и Испании, но магазины в других странах, таких как Соединенные Штаты, до сих пор оставались открытыми.
На сегодняшний день все наши магазины в Большом Китае вновь открыты. Я также хочу поблагодарить нашу команду по операциям и партнеров за их выдающиеся усилия по восстановлению нашей цепочки поставок. То, чему мы научились вместе, помогло нам всем разработать передовые методы, которые оказывают огромную помощь в нашем глобальном реагировании.
Один из этих уроков заключается в том, что наиболее эффективный способ минимизировать риск передачи вируса — это сократить плотность и увеличить социальное дистанцирование. Поскольку число новых случаев заражения продолжает расти в других регионах, мы предпринимаем дополнительные шаги для защиты наших сотрудников и клиентов.
Мы закроем все наши розничные магазины за пределами Большого Китая до 27 марта.
Кук говорит, что клиенты, которым необходимо приобрести устройства или аксессуары, могут сделать это на веб-сайте Apple или через приложение Apple Store. Клиенты, которым требуется обслуживание и поддержка, могут воспользоваться сайтом поддержки Apple.
Apple планирует продолжать выплачивать зарплату своим почасовым работникам во время закрытия магазинов и расширила политику отпусков для учета личных или семейных обстоятельств, связанных со здоровьем, вызванных COVID-19, включая выздоровление от болезни, уход за больным близким человеком, обязательный карантин или проблемы с уходом за детьми.
