Европейский союз призвал Netflix, YouTube и другие стриминговые сервисы рассмотреть возможность временного снижения качества потокового вещания, чтобы облегчить нагрузку на широкополосные сети континента, поскольку десятки миллионов людей начинают работать из дома в условиях пандемии коронавируса (по данным Financial Times).

ЕС заявил, что стриминговые платформы должны рассмотреть возможность предложения только стандартного разрешения вместо высокого, в то время как отдельные пользователи должны обращать внимание на потребление данных.

Тьерри Бретон, европейский комиссар по вопросам цифровой политики, заявил, что стриминговые платформы и телекоммуникационные компании несут «совместную ответственность за принятие мер для обеспечения бесперебойной работы интернета».

В ответ на призыв представитель Netflix признал потенциальную проблему, но указал на существующие инструменты, которые он уже предоставляет интернет-провайдерам, позволяющие им хранить свою библиотеку ближе к клиентам, тем самым снимая часть нагрузки с магистральных каналов интернета.

«Комиссар Бретон прав, подчеркивая важность обеспечения бесперебойной работы интернета в это критическое время», — сказал представитель компании. «Мы много лет уделяем внимание сетевой эффективности, в том числе бесплатно предоставляем наш сервис Open Connect телекоммуникационным компаниям».

Технология «адаптивного потокового вещания» Netflix также позволяет регулировать разрешение видео в зависимости от доступной пропускной способности в доме или локальной сети, добавили они.

YouTube отказался от комментариев.

По данным FT, растут опасения, что домашние широкополосные соединения, разработанные только для того, чтобы справляться с вечерними всплесками трафика, могут не справиться с долгими днями, когда взрослые участвуют в видеоконференциях, а дети посещают онлайн-уроки или заходят в интернет для игр или просмотра фильмов.

Законы ЕС о нейтралитете в сети запрещают ограничение скорости развлекательных сервисов, но несколько руководителей телекоммуникационных компаний со всего континента предложили возможность совместного плана по обеспечению безопасности системы.

Италия, одна из стран, наиболее пострадавших от пандемии, зафиксировала трехкратное увеличение видеоконференций, но это пришлось конкурировать со стримингом и играми – сочетание, которое привело к росту трафика домашнего широкополосного доступа и мобильных сетей на 75 процентов за выходные.

Тем временем испанская телекоммуникационная отрасль выступила с предупреждением, призывая потребителей нормировать использование интернета, осуществляя стриминг и загрузку больше в часы низкого трафика. Она также попросила людей рассмотреть возможность использования стационарных телефонов для голосовых вызовов.

Во вторник британские мобильные сети испытали серьезные сбои после того, как количество голосовых вызовов увеличилось на 30 процентов и перегрузило систему, оставив сотни тысяч клиентов неспособными установить вызовы на другие мобильные сети.

В среду Федеральная комиссия по связи США (FCC) разрешила Verizon, T-Mobile и US Cellular временно использовать дополнительный спектр для удовлетворения возросшего спроса на широкополосный доступ.