Ошибка в приложении не позволяет некоторым пользователям iOS открывать свои приложения. Пострадавшие пользователи iPhone и iPad при попытке получить доступ к приложению видят сообщение: «Это приложение больше не распространяется с вами».

На форумах MacRumors и в Твиттере существует множество жалоб от пользователей, столкнувшихся с этой проблемой. Один из читателей MacRumors описывает проблему:

У кого-нибудь еще случаются массовые сбои приложений? Я внезапно получаю уведомления о том, что «это приложение больше не распространяется с вами» от нескольких приложений iOS. Когда я перехожу по ссылке на страницу приложения в App Store, единственная опция — «открыть», что возвращает меня в тот же цикл.

Десятки жалоб в Твиттере указывают на то, что проблема затрагивает пользователей как iOS 13.4.1, так и iOS 13.5. Неясно, что вызывает проблему, поскольку она затрагивает не всех. У некоторых пользователей проблема возникла после обновления приложений за последние сутки.

Были жалобы на множество приложений, включая YouTube, Twitter, WhatsApp, Facebook, TikTok, LastPass и другие. Мы обновили приложение WhatsApp на ‌iPhone‌ с iOS 13.5 перед написанием этой статьи, и сразу же получили сообщение об ошибке.

Как исправить ошибку «Это приложение больше не распространяется»

Люди, пострадавшие от этой проблемы, смогли исправить свои приложения, удалив неработающее приложение и переустановив его. Снятие приложения (offloading), а не его удаление, также решит проблему. Преимущество снятия приложения заключается в том, что вы не потеряете никаких данных и сможете продолжить с того места, где остановились.

Чтобы снять приложение, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone» -> прокрутите вниз до приложения с проблемой -> нажмите на название приложения -> нажмите «Снять приложение» (Offload App)