Против Apple подан еще один групповой иск, в котором утверждается, что компания знала о недостатке конструкции MacBook Pro, который вызывал проблемы с подсветкой дисплея у некоторых устройств (по данным Apple Insider).
Так называемая проблема «flexgate» присутствовала в некоторых моделях MacBook Pro, произведенных в период с 2016 по 2017 год. Проблема проявляется в виде темных пятен вдоль нижней части дисплея MacBook Pro. Некоторые пользователи сообщали, что открытие MacBook Pro под определенным углом полностью выключает экран. iFixit выяснила, что это связано с тем, что тонкий гибкий кабель, который подключается к нижней части дисплея, со временем может изнашиваться и ломаться.
Эта проблема стала предметом нескольких судебных исков против Apple, последний из которых был подан в мае. Поскольку проблема часто проявляется не сразу, затронутые устройства MacBook Pro могут быть вне гарантийного срока Apple, когда они начинают демонстрировать симптомы, что приводит к плате за негарантийный ремонт в размере до 850 долларов.
Apple, по-видимому, решила проблему, увеличив длину гибкого кабеля на 2 мм в MacBook Pro 2018 года. В мае 2019 года компания также запустила бесплатную программу ремонта, но она распространяется только на 13-дюймовые модели MacBook Pro, выпущенные в 2016 году.
Первый групповой иск требовал возмещения всех расходов, связанных с ремонтом или заменой неисправных устройств MacBook Pro, и призывал Apple расширить программу ремонта для покрытия 15-дюймовых MacBook Pro. Предлагаемый класс был определен как все лица в Соединенных Штатах, которые приобрели MacBook Pro 2016 года или новее.
«Apple знала о проблемах с экраном с подсветкой и дефектным гибким кабелем, учитывая комментарии потребителей на форуме обсуждений Apple, и что эти комментарии удалялись после публикации», — говорится в новом иске.
Вторая претензия по групповому иску касается нарушения антимонопольного законодательства, ложной рекламы и потребительского мошенничества. Apple также обвиняется в нарушении Закона Сонг-Беврли о гарантиях для потребителей, Закона Магнусона-Мосса о гарантиях, а также в нарушении явных и подразумеваемых гарантий, помимо мошеннического сокрытия и неосновательного обогащения.
Истцы добиваются различных мер по возмещению ущерба и судебных издержек. Они также надеются, что решение суда обяжет Apple идентифицировать и объявить все дефектные MacBook Pro. Поскольку против Apple подано два иска из-за «flexgate», оба из которых поданы в Северный округ Калифорнии, весьма вероятно, что эти дела в конечном итоге будут объединены в одно.