LG «не планирует» обновлять свои телевизоры до 2019 года с поддержкой AirPlay 2 или HomeKit, несмотря на предыдущие заверения клиентов о том, что они сделают это в этом году.
В апреле LG указала в документе поддержки, что планирует добавить поддержку AirPlay 2 и HomeKit к некоторым своим смарт-телевизорам 2018 года к октябрю 2020 года, включая ЖК-модели с «SK» или «UK» в названии и модели OLED с «B8» по «Z8» в названии.
Однако вскоре после появления этой новости все упоминания о планах LG относительно телевизоров 2018 года были таинственным образом удалены со страницы поддержки, и LG в течение нескольких месяцев хранила молчание по этому поводу.
Только чуть больше недели назад, когда клиент спросил официальный аккаунт LG в Великобритании о сроках появления поддержки, LG наконец признала, что не намерена выполнять свое обещание.
Hi there, LG has no plans to update its pre-2019 TVs with Airplay2 or Homekit unfortunately. Apologies for the inconvenience caused!
— LG UK (@LGUK) August 26, 2020
Это событие, вероятно, вызовет недовольство и гнев среди клиентов LG, особенно тех, кто купил телевизор 2018 года на основе планов обновлений LG, не говоря уже о почти 22 000 владельцев телевизоров LG, которые считали, что их петиция с призывом к компании добавить поддержку принесла успех.
Your company should be ashamed. I’m pretty sure more than 22.000 customers will never buy another product from LG now that we know your products lifespan is well under 2 years. Especially considering you said you would update 2018 TVs on your website and now you erased it!
— Martin charron (@mart1charron) August 30, 2020
Поддержка AirPlay 2 позволила бы пользователям вышеупомянутых моделей телевизоров транслировать видео, музыку, подкасты и многое другое непосредственно с iPhone, iPad или Mac на смарт-телевизор LG без необходимости использования Apple TV. Благодаря поддержке HomeKit они могли бы легко управлять питанием телевизора, громкостью, источником и многим другим с помощью Siri или приложения Home на iPhone, iPad и Mac.
К сожалению, ни одно из этого, похоже, больше не произойдет.