Отношения между давними партнерами Apple и Foxconn ухудшаются из-за борьбы за норму прибыли, согласно новому отчету The Information. В то время как валовая прибыль Apple близка к 40 процентам, рентабельность Foxconn измеряется однозначными числами, что побуждает Foxconn использовать сомнительные тактики в попытке увеличить свою прибыль.

Для производственных проектов Foxconn регулярно сообщает Apple, что наняла больше работников, чем на самом деле. Foxconn также использовала оборудование, принадлежащее Apple, при производстве устройств для конкурентов Apple и допускала сокращение процедур при тестировании компонентов и продуктов. В результате Apple усилила мониторинг и отслеживание сотрудников Foxconn и ее оборудования, находящегося на объектах Foxconn.

Более двух десятков бывших сотрудников Foxconn и Apple рассказали The Information, что отношения между компаниями меняются по мере того, как Apple стремится диверсифицировать свою цепочку поставок. Например, Apple изначально обсуждала с Foxconn производство AirPods Pro, ожидая, что Foxconn получит контракт и переоборудует предприятие для производственных целей, но контракт в итоге достался конкурентам Foxconn.

Foxconn производит от 60 до 70 процентов продаваемых ежегодно iPhone, и Apple является крупнейшим клиентом Foxconn, поэтому диверсификация цепочки поставок представляет собой серьезную угрозу. При Тим Куке Apple добивалась снижения затрат и проводила агрессивные аудиты производственных линий.

Для получения большей прибыли Foxconn с ограниченным успехом пыталась продавать собственное оборудование для производства и тестирования компонентов, а также переводить часть производственных процессов на собственные мощности. Например, Foxconn разработала собственные химикаты для полировки экрана iPhone вместо того, чтобы полагаться на химикаты японской компании.

Foxconn пренебрегала некоторыми политиками Apple, используя оборудование Apple для не связанных с Apple продуктов, как упоминалось выше, и предоставляя сотрудникам Google экскурсию по заводу Foxconn, производящему 12-дюймовые MacBook, до их выхода. Сообщается также, что Foxconn экономит на производстве. В случае с iPhone 7 некоторые бракованные телефоны имели ослабленные винты или крошечные металлические частицы, которые должны были быть разобраны, но вместо этого Foxconn открывала дефектные телефоны, удаляла мусор и снова запечатывала их, чтобы избежать порчи материалов, — процесс, скрытый от Apple.

Более подробную информацию об ухудшении отношений между Foxconn и Apple, а также дополнительные примеры напряженности между двумя компаниями можно найти в полном отчете The Information, который стоит прочитать.