С момента выхода новых моделей iPhone 12 многие новые владельцы ‌iPhone‌ столкнулись с проблемами в приложении «Сообщения». Есть жалобы от пользователей, которые не видят SMS-сообщения от друзей, пропускают текстовые сообщения в групповых чатах и не получают уведомления о входящих текстовых сообщениях.

Неясно, связана ли эта проблема конкретно с моделями ‌iPhone‌ 12 или это более широкая проблема с iOS 14.1 и iOS 14.2, но большинство жалоб, по-видимому, исходит от владельцев ‌iPhone‌ 12.

Те, кто сталкивается с пропущенными SMS-сообщениями, просто не видят некоторые текстовые сообщения, отправленные с устройств Android, как описывает читатель MacRumors FraXis:

Но я только что обновился до iPhone 12 (с iPhone 11 Max Pro), и я состою в групповом чате со своими детьми. Один из моих детей использует Android. Вчера вечером он подошел ко мне и спросил, почему я не ответил на два его текстовых сообщения, которые он отправил в группу. Я проверил свой iPhone и не получил от него никаких текстовых сообщений в групповом чате. Затем он показал мне свой телефон, и, конечно же, он отправил их группе.

Большинство людей, которые пропускают SMS-сообщения, не видят их в групповых чатах, но есть сообщения о недоставке некоторых отдельных сообщений. От читателя MacRumors TheElmnt:

У меня точно такая же проблема. Похоже, у меня проблемы в групповых чатах только тогда, когда в них есть пользователи Android. Я был очень сбит с толку нашими сообщениями последние несколько дней. Ни один из наших разговоров не имеет смысла. Мы с друзьями протестировали iMessage, и похоже, что с пользователями Apple проблем нет. Я сообщил об ошибке Apple. Я заметил это только после обновления до iPhone 12 Pro с iPhone XS. Работает iOS 14.1 на Verizon. Я удалил каждое текстовое сообщение на своем телефоне, перезагрузил его, отключил и снова включил iMessage. Надеюсь, это поможет.

Есть также отдельные жалобы на то, что сообщения получены, но уведомление не появляется. Это проблема, которая возникла еще до ‌iPhone‌ 12 и iOS 14, поскольку у нас были и раньше проблемы с этим. От читателя MacRumors bmac4:

У меня проблема только с одним человеком, и это не SMS. У меня iMessage. Я переписывался с мамой прошлой ночью, и она в процессе обновила свой XR до 14.2. Вскоре после этого она перестала отвечать на мои сообщения. Я отправил ей еще одно сообщение, и она сказала, что не видела сообщения. Затем я перестал получать какие-либо оповещения. Мне пришлось открыть приложение «Сообщения» и проверить, есть ли там сообщение. Уж точно телефон не уведомлял, и значка не было, но сообщение было. iOS 14 — полный беспорядок.

Некоторым пользователям Verizon удалось решить проблему с SMS-сообщениями, загрузив приложение Verizon Message+, но это не является полным решением для всех и не работает для всех пользователей не из сети Verizon. Один читатель также успешно сбросил сетевые настройки (Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети), но другим это не помогло. Отключение 5G также не кажется решением.

Вероятно, эту проблему должны решить операторы связи с помощью обновленной прошивки, или Apple должна исправить ее в предстоящем обновлении программного обеспечения. Похоже, это проблема как в iOS 14.1, так и в iOS 14.2, и пока слишком рано говорить, затронута ли iOS 14.3.

Возникают ли у вас проблемы с получением некоторых сообщений на моделях ‌iPhone‌ 12 и 12 Pro? Дайте нам знать в комментариях.