В этом году Twitter тестировал ветвящиеся ответы для некоторых пользователей iOS и веб-версии с целью облегчить понимание того, как развиваются беседы. Однако оказалось, что новый формат ответов в стиле Reddit был более запутанным для пользователей привычного интерфейса, и компания решила отменить изменения.
Те, кто пробовал новый макет ответов, видели линии и отступы, которые должны были сделать понятнее, кто с кем разговаривает, и вместить больше беседы в один экран. Twitter также вынес действия взаимодействия, такие как значки «Нравится», «Ретвитнуть» и «Ответить», за дополнительное нажатие, чтобы упростить отслеживание ответов в беседах. Функции впервые были протестированы в экспериментальном приложении twttr beta, а затем добавлены в обычное приложение через несколько месяцев.
Но негативные отзывы пользователей заставили компанию вернуть ветвящиеся обсуждения Twitter к классической схеме, причем многие сочли, что такой стиль затрудняет чтение и присоединение к беседам. Аккаунт Twitter Comms сообщил, что пользователи больше не увидят ветвящиеся ответы начиная с четверга.
Некоторые выводы:
*новый вид затруднил чтение и присоединение к беседам – мы ищем другие способы сделать это проще.
*вы хотите больше контекста о том, с кем вы разговариваете – мы работаем над этим.
*вы хотите больше контроля – мы дорабатываем настройки наших обсуждений.https://t.co/UzS08x4Jcf
— Twitter Comms (@TwitterComms) 3 декабря 2020 г.
Twitter не отказался от идеи облегчить отслеживание разговоров, и компания заявила, что продолжит работать над добавлением большего контекста о том, с кем пользователи общаются, с целью пересмотра настроек своих обсуждений для повышения контроля. Похоже, что приложение twttr beta больше не будет главной площадкой для будущих экспериментальных функций в социальной сети, хотя Twitter и заявил, что деактивирует приложение на неопределенный срок.
