Apple сегодня объявила финансовые результаты за первый квартал 2021 финансового года, который соответствует четвертому календарному кварталу 2020 года.

За квартал Apple зафиксировала выручку в размере 111,4 миллиарда долларов и чистую квартальную прибыль в размере 28,8 миллиарда долларов, или 1,68 доллара на разводненную акцию, по сравнению с выручкой в 91,8 миллиарда долларов и чистой квартальной прибылью в 22,2 миллиарда долларов, или 1,25 доллара на разводненную акцию, в аналогичном квартале прошлого года.

Как и ожидалось, в основном благодаря более позднему запуску серии iPhone 12, который полностью пришелся на первый финансовый квартал, а не на традиционный конец четвертого квартала, этот квартал стал лучшим в истории Apple с точки зрения выручки и прибыли, превзойдя первый финансовый квартал 2020 года и легко преодолев отметку в 100 миллиардов долларов выручки.

Валовая прибыль за квартал составила 39,8 процента по сравнению с 38,4 процента в аналогичном квартале прошлого года, при этом на международные продажи пришлось 64 процента выручки. Apple также объявила о предстоящей выплате дивидендов в размере 0,205 доллара на акцию, которая будет выплачена 11 февраля акционерам, зарегистрированным по состоянию на 8 февраля.

«Этот квартал для Apple не был бы возможен без неустанной и новаторской работы каждого члена команды Apple по всему миру», — сказал Тим Кук, генеральный директор Apple. «Мы рады восторженному отклику покупателей на непревзойденную линейку передовых продуктов, которую мы представили в исторический праздничный сезон. Мы также сосредоточены на том, как мы можем помочь сообществам, частью которых мы являемся, восстановиться сильными и справедливыми путями, через такие инициативы, как наша Инициатива расового равенства и справедливости, а также наше многолетнее обязательство инвестировать 350 миллиардов долларов по всей территории Соединенных Штатов».

Как и в течение последних нескольких кварталов, Apple снова не предоставляет прогнозов на текущий квартал, заканчивающийся в марте, поскольку значительная неопределенность, связанная с влиянием глобальной ситуации в области здравоохранения, сохраняется.

Apple будет вести прямую трансляцию конференц-звонка по финансовым результатам первого квартала 2021 финансового года в 14:00 по тихоокеанскому времени, а MacRumors обновит эту статью освещением основных моментов конференц-звонка.

Краткий обзор результатов звонка Apple…

13:38: Акции Apple в настоящее время снизились примерно на 1% на внебиржевых торгах после падения почти на 1% на обычных торгах сегодня на фоне общего снижения рынка.

13:44: Финансовый директор Apple Лука Маэстри: «Результаты нашего бизнеса в декабрьском квартале были обусловлены двузначным ростом в каждой категории продуктов, что привело к рекордной выручке во всех наших географических сегментах и рекордному показателю нашей базы активных устройств. Эти результаты помогли нам сгенерировать рекордный операционный денежный поток в размере 38,8 миллиардов долларов. Мы также вернули акционерам более 30 миллиардов долларов в течение квартала, поддерживая нашу цель достижения нейтрального положения по чистым денежным средствам с течением времени».

13:59: Звонок по итогам первого квартала, вероятно, займет около часа, начавшись с заявлений генерального директора Apple Тим Кука и финансового директора Луки Маэстри. Затем состоится сессия вопросов и ответов с рыночными аналитиками.

14:02: Звонок начинается со стандартных заявлений о прогнозных заявлениях.

14:04: Тим начинает с благодарности сотрудникам Apple за их усердную работу и отмечает рекордную выручку во многих категориях и географических регионах. «Этот результат завершает самый сложный год, который кто-либо из нас может вспомнить».

14:05: «Мы особенно осознаем, насколько важна работа, которая предстоит всем нам, чтобы справиться с окончанием этой пандемии, восстановить жизнь… и восстановиться с чувством справедливости, является глубокой и неотложной».

14:05: Почему мы превзошли наши ожидания: Мы достигли нового рекорда по количеству установленных устройств — 1,6 миллиарда устройств по всему миру.

14:06: ‌iPhone‌ вырос на 17 процентов по сравнению с прошлым годом, чему способствовал высокий спрос на семейство ‌iPhone‌ 12. Активная база установленных ‌iPhone‌ превышает 1 миллиард.

14:06: Отклик был восторженным даже с учетом влияния COVID на розничные точки. iPad и Mac выросли на 41 и 21 процент соответственно.

14:06: Начались поставки как iPad Air, так и M1 Apple Silicon Mac первого поколения. Спрос был очень высоким.

14:07: Усилия по предоставлению новейших iPad и профессиональной поддержки преподавателям, студентам и родителям. Образовательные округа и правительства по всему миру продолжают крупные развертывания.

14:07: Носимые устройства, дом и аксессуары выросли на 30%, включая спрос на линейку Apple Watch и AirPods, а также HomePod mini. Рекорды по каждой подкатегории.

14:09: Продвижение Fitness+, а также глубокая интеграция аппаратного обеспечения, программного обеспечения и услуг. Зафиксирован рекордный квартальный доход от услуг в размере 15,8 миллиардов долларов. Первый квартал Apple One. Оптимизм относительно наших будущих успехов. Экосистема App Store очень важна, поскольку люди, семьи и предприятия развиваются и адаптируются к пандемии COVID-19. В этом квартале мы предприняли значительный новый шаг, чтобы помочь мелким разработчикам продолжать экспериментировать, внедрять инновации и масштабировать новейшие идеи приложений. Последняя программа снижает комиссию на товары и услуги до 15%.

14:10: Завтра — Международный день конфиденциальности. Мы устанавливаем новые стандарты права пользователей на конфиденциальность, не только для наших продуктов, но и для того, чтобы стать волной, движущей отрасль вперед. Сезон зимних праздников всегда для нас и наших продуктов — это время повышенной активности. Мы зафиксировали рекордное количество активаций устройств за последнюю неделю квартала. В это Рождество мы наблюдали самый большой объем звонков FaceTime за всю историю. Как всегда, мы не смогли бы сделать столько праздников особенными без нашей талантливой команды ритейла. Установили новые рекорды розничных продаж благодаря высокой производительности нашего интернет-магазина.

14:11: Мы сосредоточены на том, как помочь в момент большой национальной нужды. Надежда на исцеление, единство и прогресс начинается с решения проблем, которые продолжают нас ранить, и зависит от этого. В наших сообществах мы видим, как каждое бремя… ложится тяжелее всего на тех, кто всегда сталкивался со структурными барьерами на пути к равенству и возможностям. Новые обязательства в рамках инициативы по обеспечению расового равенства и справедливости на сумму 100 миллионов долларов.

14:12: Это поможет поддержать следующее поколение лидеров в области машинного обучения, разработки приложений, предпринимательства и дизайна. Академия разработчиков Apple в центре Детройта. Мы хотим ускорить развитие экономики приложений здесь, зная, что хороших идей здесь предостаточно.

14:12: С момента основания программы Apple Giving сотрудники Apple пожертвовали более 600 миллионов долларов и отработали 1,6 миллиона часов.

14:13: Опережая график по многолетнему обязательству инвестировать 350 миллиардов долларов в американскую экономику. Предстоит еще многое сделать.

14:14: Потребуются совместные усилия всего общества, как государственного, так и частного сектора, как на уровне отдельных лиц, так и сообществ, каждый из нас, чтобы определить, что впереди нас — это не просто конец болезни. В Apple мы намерены быть партнерами в этом начинании и с нетерпением ждем возможности сотрудничать с сообществами по всему миру, чтобы сделать это возможным.

14:14: Сейчас выходит Лука.

14:14: Начали 2021 финансовый год с выдающихся деловых и финансовых показателей.

14:15: «Мы очень рады тому, как наши команды внедряют инновации и достигают результатов». Выручка составила 111,4 миллиарда долларов, что на 20 миллиардов долларов или 21% больше, чем год назад. Показали сильный двузначный рост в каждой категории продуктов с рекордами в ‌iPhone‌, Носимых устройствах/Доме/Аксессуарах и Услугах, а также Mac.

14:16: Выручка от продуктов составила 95,7 миллиарда долларов, увеличившись на 21%. Непревзойденная лояльность клиентов привела к 1,65 миллиардам активных устройств.

14:16: Услуги установили рекорд. Новые исторические рекорды в большинстве категорий услуг и географических регионов.

14:16: Валовая прибыль компании составила 39,8%, увеличившись на 160 б.п. последовательно. Использование от более высоких продаж и сильного микса. Валовая прибыль продуктов составила 31,5%. Услуги — 68,4 процента. Чистая прибыль, разводненная прибыль на акцию и денежный поток — все это рекорды всех времен.

14:17: Выручка от ‌iPhone‌ выросла на 17% по сравнению с прошлым годом, при этом спрос на ‌iPhone‌ 12 был очень высоким.

14:17: Активная база установленных iPhone достигла рекордно высокого уровня и превысила 1 миллиард устройств.

14:18: Последний опрос 451 research показывает удовлетворенность клиентов ‌iPhone‌ на уровне 98% для семейства ‌iPhone‌ 12.

14:18: Рекордная выручка за все время по услугам, с рекордными показателями ‌App Store‌, облачных сервисов, музыки, AppleCare и платежных сервисов.

14:18: TV+, Arcade, News+, Card, Fitness+, пакет ‌Apple One‌ также способствуют росту услуг и добавляют пользователей, контент и функции.

14:19: Рост установленной базы ускорился и достиг рекордного уровня во всех категориях. Количество транзакций и платных аккаунтов в магазинах цифрового контента достигло рекордного уровня, при этом количество платных аккаунтов увеличилось двузначными темпами в каждом географическом сегменте. Платные подписки продолжают хорошо расти. Превысили 600 миллионов платных подписок до конца календарного 2020 года. В декабрьском квартале мы добавили 35 миллионов последовательно, и у нас более 620 миллионов платных подписок, что на 140 миллионов больше, чем год назад.

14:19: Улучшаем широту и качество предложений услуг, а также добавляем новые услуги, которые, по нашему мнению, понравятся клиентам. Apple Music выпустила самое большое обновление продукта за всю историю. Слушайте сейчас, совершенно новый поиск, персональные радиостанции и автовоспроизведение.

14:20: Платежные сервисы, мы расширяем покрытие, и 90% магазинов принимают ApplePay.

14:20: Носимые устройства, дом и аксессуары: бизнес носимых устройств теперь равен компании из списка Fortune 120. Apple Watch продолжает расширять свой охват: почти 75% покупателей Apple Watch являются новыми для этого продукта.

14:21: Рекорд декабря для Mac. Сильный двузначный рост в каждом географическом сегменте.

14:21: Высокий спрос на новые MacBook Air, MacBook Pro и Mac mini на базе чипа ‌M1‌.

14:21: Показатели ‌iPad‌ впечатляют, рост на 41%. Сильный двузначный рост в каждом географическом сегменте, включая рекордный показатель в Японии.

14:21: Как Mac, так и ‌iPad‌ являются невероятно актуальными продуктами для клиентов в текущих условиях работы и обучения.

14:22: Уровень удовлетворенности клиентов для Mac — 93%, а для ‌iPad‌ — 94%.

14:22: Половина клиентов в этом квартале были новыми для продукта.

14:22: Корпоративный сектор: наблюдаем, как многие компании меняют технологии в ответ на COVID. Компании отказываются от сотен миллионов стационарных телефонов.

2:23 pm: По денежной позиции: Закончили квартал с 196 миллиардами долларов в виде наличных средств и рыночных ценных бумаг. Погасили 1 миллиард долларов срочного долга. Общий долг составляет 112 миллиардов долларов. 84 миллиарда долларов чистых денежных средств. 30 миллиардов долларов возвращено акционерам. 24 миллиарда долларов через выкуп на открытом рынке 200 миллионов акций Apple.

2:25 pm: Мартовский квартал: Учитывая продолжающуюся неопределенность во всем мире, мы не будем давать конкретный диапазон выручки. Некоторые общие указания, при условии, что последствия, связанные с COVID, не ухудшатся по сравнению с нашими текущими предположениями. Мы считаем, что рост ускорится в годовом исчислении и в целом будет следовать типичной сезонности в последовательном исчислении. На уровне продуктовых категорий… в мартовском квартале прошлого года мы наблюдали повышенную активность в цифровых услугах по мере распространения локдаунов. Сравнение год к году здесь более сложное. Рост продаж носимых устройств в первом квартале замедлится в годовом исчислении. В прошлом году мы стремились удовлетворить спрос на AirPods с первого по второй квартал. В этом году мы планируем сократить запасы AirPods в каналах сбыта, как это обычно бывает после праздничного квартала.

2:25 pm: Операционные расходы в размере от 10,7 до 10,9 миллиарда долларов. Ставка налога около 17%. Совет директоров объявил дивиденд в размере 0,205 доллара на акцию.

2:25 pm: Начало сессии вопросов и ответов.

2:28 pm: Кэти Хаберти из Morgan Stanley: Поздравляю с действительно сильным кварталом. Валовая прибыль была особенно сильной по сравнению с прогнозами, можете ли вы рассказать, полностью ли вы признаете влияние ослабления доллара с учетом обычного валютного хеджирования и как вы относитесь к сдерживающим и способствующим факторам валовой прибыли?

Лука: Валовая прибыль была сильной, лучше, чем ожидалось. Причина этого — сильный эффект от более высоких продаж и благоприятное соотношение. Как в соотношении продуктов, так и услуг. Это было лишь частично компенсировано затратами. Мы запустили много новых продуктов осенью, и это связано с новыми структурами затрат. С точки зрения валютных курсов, на уровне валовой прибыли валюта не играла никакой роли. Ни в последовательном, ни в годовом исчислении за декабрьский квартал. Частично из-за хеджирования, но также и потому, что некоторые валюты по-прежнему слабее по отношению к доллару, чем год назад, особенно на развивающихся рынках Латинской Америки, России, Турции и так далее. Если доллар ослабнет, это может стать для нас благоприятным фактором. При текущих ставках мы ожидаем некоторого уровня выгоды около 60-70 базисных пунктов для мартовского квартала.

2:30 pm: В: Проблемы с оценкой Apple связаны с ограниченной видимостью дорожной карты и любыми новыми категориями, в которые вы можете выйти со временем. Не комментируя существующие возможности, можете ли вы рассказать о рамках, которые вы используете внутри компании для оценки новых рынков, и что, по вашему мнению, будет определять ваш успех при выходе на новые рынки?

О: Спасибо за вопрос, и что не задаете конкретных вопросов. Используемые нами рамки вращаются вокруг вопроса «это продукт, который мы хотели бы использовать?». Это довольно высокая планка. Является ли рынок достаточно большим для присутствия? Если это не смежный продукт, то речь идет о качестве обслуживания клиентов. Нет установленного способа, которым мы смотрим на это. Нет формулы. Но мы учитываем все эти вещи. То, над чем мы любим работать, — это те случаи, когда требуется совместная работа оборудования, программного обеспечения и услуг. Мы считаем, что волшебство действительно происходит на этом пересечении. Я думаю, что у нас есть очень хорошие возможности, и если вы посмотрите на наш текущий портфель продуктов, то во многих случаях мы по-прежнему имеем относительно низкую долю на очень больших рынках. Мы считаем, что у нас есть отличные возможности для роста, и отличные возможности в сфере услуг, над которыми мы работаем уже довольно давно. С 4-5 новыми услугами, которые появились за последний год, плюс.

2:32 pm: В: Рост ‌iPhone‌ превзошел ожидания, несмотря на поздний запуск. Вы упомянули сильное соотношение, как это меняет ваш взгляд на мартовский квартал, можете ли вы поделиться некоторой информацией?

О: ‌iPhone‌ был одним из основных факторов, благодаря которым мы превзошли внутренние ожидания, у нас была фантастическая линейка продуктов, и мы знали это, и было фантастически видеть реакцию клиентов на четыре новые модели, особенно на модели Pro, Pro и Pro Max. Мы добились хороших результатов по количеству и ценам благодаря сильному соотношению, и у нас были некоторые ограничения по поставкам, особенно для Pro и Pro Max. Как вы сказали, мы запустили эти продукты в середине квартала, две через две недели и две через семь недель. Крутой подъем, который прошел очень хорошо. Продукты продаются очень хорошо по всему миру, особенно в Китае. Феноменальная реакция клиентов. Также некоторый отложенный спрос на 5G-айфоны, учитывая, что рынок очень быстро переходит на 5G. Смотря вперед, очень оптимистично. Мы считаем, что сможем достичь баланса спроса и предложения по всем моделям в течение квартала. И продукт продается очень хорошо по всему миру.

2:33 pm: В: Сила показателей установленной базы, можете ли вы помочь нам разобраться в активности переключений по сравнению с обновлениями за последние кварталы?

О: Посмотрите на прошлый квартал, это только начало, но мы видели, как и переключатели, так и обновляющиеся увеличились в годовом исчислении, и на самом деле мы видели наибольшее количество обновляющихся, которое мы когда-либо видели в квартале. Мы были очень рады этому.

2:36 pm: В: Шеннон Кросс из Cross Research: Что вы видите в Китае, значительный последовательный рост, но за счет ‌iPhone‌ и других категорий, что вы видите и насколько нормализовался китайский рынок?

О: Китай был не только историей ‌iPhone‌. ‌iPhone‌ там продавался очень хорошо, и, как и во всем мире, если посмотреть на переключателей и обновляющихся, мы росли в годовом исчислении в Китае, и в квартале было рекордное количество обновляющихся. Вероятно, часть этого была связана с тем, что люди, вероятно, отложили покупку в предыдущем квартале, когда начали появляться слухи об ‌iPhone‌. 5G в Китае хорошо зарекомендовал себя, и подавляющее большинство телефонов — это 5G-телефоны, поэтому было некоторое ожидание того, что мы выпустим ‌iPhone‌ с 5G. ‌iPhone‌ продавался чрезвычайно хорошо. Другие продукты тоже продавались хорошо, мы не смогли бы добиться таких результатов, если бы только ‌iPhone‌. ‌iPad‌ продавался чрезвычайно хорошо, намного выше среднего показателя по компании. Mac был выше среднего показателя по компании, носимые устройства, так что если вы действительно посмотрите на это, мы добились больших успехов повсеместно. Что касается COVID, я думаю, что за прошлый квартал мы были за пределами COVID. На стадии восстановления. В этом квартале есть разные сообщения о случаях заболевания в некоторых местах и ​​о вводимых локдаунах, но мы пока не видели этого в нашем бизнесе. Эти случаи намного меньше, чем в других странах.

2:38 pm: В: Услуги… это один из первых раз, когда вы говорили о Apple TV+, Arcade, мелких услугах, которые приносят результаты. У вас были закрыты магазины в течение квартала, и это обычно влияет на выручку от ‌AppleCare‌, но она была рекордной.

О: Два бизнеса, которые пострадали отрицательно во время COVID, — это ‌AppleCare‌. Когда магазины закрыты, клиентам сложнее взаимодействовать с нами, а реклама связана с общим уровнем экономической активности. В декабре посещаемость магазинов улучшилась, и ‌AppleCare‌ мы росли — не так сильно, как в среднем по компании, но мы росли в ‌AppleCare‌. Мы установили там абсолютный рекорд, несмотря на то, что мы начали закрывать магазины в США и Западной Европе. В общей сложности нам удалось поддержать больше клиентов, чем в предыдущих кварталах. Но и последовательный рост рекламы. Очевидно, что сила была в цифровых услугах. ‌App Store‌, облачные сервисы, музыка. Это были услуги, которые действительно показали очень сильные результаты, и это то, что мы наблюдаем в условиях COVID.

2:41 pm: В: Можем ли мы немного подробнее остановиться на ‌iPhone‌? Вы говорили о сокращении запасов в каналах сбыта в прошлом квартале. Находятся ли ‌iPhone‌ на нормальном уровне к концу первого квартала, и должны ли мы ожидать выше сезонного роста при меньшем количестве торговых дней в первом квартале, и должны ли мы ожидать выше сезонного роста во втором квартале?

О: Что касается результатов в декабре, то это был совсем другой цикл, потому что мы запустились в другое время, чем обычно. Начальная часть квартала без новых телефонов, а затем с новыми телефонами, у нас было заполнение каналов, которое обычно происходит в сентябрьском квартале. В конце квартала спрос очень высокий, и мы были ограничены. В конце декабря у нас был уровень запасов ‌iPhone‌ в каналах сбыта, который был немного ниже, чем год назад. У нас по-прежнему был уровень ограничений поставок, который, как мы считаем, мы решим в мартовском квартале. Что касается последовательных изменений, о которых мы говорили в подготовленных замечаниях, мы говорили о среднем показателе по компании, и мы ожидаем, что эта последовательная прогрессия будет аналогична типичной сезонности, которую вы наблюдали в прошлые годы. Прошлый год не был типичным из-за COVID, но вернемся к 17/18/19 годам, это наша типичная прогрессия. Мы упомянули несколько категорий, по которым у нас более трудное сравнение. Делайте свои выводы относительно ‌iPhone‌.

2:45 pm: В: Прокомментируйте рост и источники роста, выручка значительно превышает 300 миллиардов долларов. Сохраняете ли вы уверенность в том, что у Apple есть возможности для органического роста, и считаете ли вы, что приобретения не являются важным источником роста? Заглядывая на следующие пять лет, каков реалистичный темп роста выручки для Apple в будущем?

О: Как вы знаете, мы даем некоторую информацию о текущем квартале, но не более того. Что касается темпов роста, то я перенесу эту часть вашего вопроса. Если посмотреть на имеющиеся у нас на данный момент компоненты, у нас самый сильный портфель оборудования, который у нас когда-либо был. У нас отличная линейка продуктов как для продуктов, так и для услуг. Мы по-прежнему привлекаем немалое количество переключателей и обновляющихся. Мы только что установили рекорд по всем услугам, и у нас есть установленная база для увеличения этих услуг за последний год. По мере их роста и развития они будут еще больше способствовать росту услуг. По носимым устройствам, мы вывели это с 0 до компании Fortune 120, что было непростым делом. Но я чувствую, что мы находимся на ранних стадиях развития этих продуктов. Посмотрите на нашу долю в других продуктах, ‌iPhone‌ или Mac или ‌iPad‌, вы найдете, что показатели доли оставляют достаточно возможностей для расширения доли рынка, и это особенно касается некоторых развивающихся рынков, где мы гордимся тем, как мы справились, но в этих рынках есть гораздо больше возможностей. Например, Индия, мы удвоили наш бизнес в прошлом квартале по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года. Но абсолютный уровень бизнеса там по-прежнему довольно низкий, учитывая масштаб возможностей. Другие рынки тоже такие. Другое дело с точки зрения рынка, мы много лет работаем в корпоративном сегменте и добились там значительного успеха. Некоторые из вещей в комментариях Луки, и мы комментируем их каждый квартал. Мы очень оптимистичны в отношении того, что мы можем сделать в этом пространстве. Новые вещи, о которых мы не будем говорить, но которые, по нашему мнению, внесут свой вклад в компанию, как и другие новые вещи, которые принесли хорошую прибыль в прошлом. Мы видим много возможностей.

2:47 pm: В: Обсуждение валовой прибыли… мы не видели валовой прибыли на этом уровне с 2016 года. Можете ли вы отойти назад и объяснить, что способствовало этому повышению? Что позволило вам достичь этого? Сырьевые товары, поставка компонентов, интересует долговечность валовой прибыли на этих уровнях?

О: Когда вы растёте так, как мы росли, на 21%, у нас есть определенный уровень постоянных затрат в структуре продукта. Высокий уровень продаж способствует росту маржи. Вероятно, самый важный фактор, если говорить честно. Во всех сферах, в услугах, в каждой продуктовой категории у нас было очень сильное соотношение продуктов. ‌iPhone‌, Pro и Pro Max, это почти во всех продуктовых категориях. Соотношение было очень хорошим. Товарная среда довольно благоприятная. Единственное, что на нас не влияет, — это валютные курсы. Пока это не было фактором поддержки, но в то же время это не было негативом. Валютные курсы были для нас негативными в течение 5-6 лет, почти каждый квартал. Это изменилось, и это, очевидно, имеет значение.

14:49: В: Темпы роста продаж Mac и ‌iPad‌, какая часть из этого приходится на цикл замены, а какая — на новых пользователей, приходящих в экосистему? Какой рост более устойчив или предсказуем?

О: Посмотрите на тех, кто переходит с других платформ, на новых пользователей Mac и ‌iPad‌. Эти цифры по всему миру составляют примерно половину покупок. База установленных устройств продолжает расширяться за счет новых клиентов. Это верно как для ‌iPad‌, так и для Mac. Если посмотреть на Mac, то ‌M1‌ дает нам новую траекторию роста, которой у нас не было в прошлом. Если первый квартал является хорошим показателем, то Mac на базе ‌M1‌ вызывают большой ажиотаж. Предстоит сделать еще многое, это ранние этапы двухлетнего перехода, но мы воодушевлены тем, что видим на данный момент. Лучшая линейка ‌iPad‌, которую мы когда-либо имели. Другие используют их как дополнение к настольным компьютерам, а не как замену ноутбукам. 41% роста — это феноменально. Часть этого обусловлена работой из дома и дистанционным обучением, но не стоит недооценивать, насколько это продукт ‌iPad‌ и Mac. Доля на рынке Mac довольно мала по сравнению с общим рынком персональных компьютеров, так что есть большой потенциал для роста.

14:51: В: Продажи ‌iPhone‌ в целом, в Китае и Северной Америке более развитая инфраструктура 5G. Каковы ваши прогнозы относительно вовлеченности клиентов и темпов развития 5G в Европе, где она еще не так развита? Влияет ли это на интерес клиентов к последней линейке?

О: Посмотрите на развертывание 5G в Европе. Верно то, что Европа не находится на уровне Китая или США, и даже близко к ним. Но есть и другие регионы, где 5G очень хорошо развит, например, Корея. Мир, я бы описал его как лоскутное одеяло. Есть места с отличным покрытием, и есть места внутри страны, которые очень хороши, но не в масштабах всей страны. Затем есть места, где это еще даже не началось. Латинская Америка ближе к последнему случаю, там перед нами открываются большие возможности. В Европе есть внедрение 5G, но большая часть этого роста еще впереди.

14:52: В: ‌Apple One‌ существует уже несколько месяцев. Есть ли какие-либо показатели коэффициентов конверсии или услуг в пакете, которые способствуют его принятию?

О: На некоторые из этих вопросов еще слишком рано отвечать. Мы только начали квартал в первом квартале, так что прошло меньше квартала. Мы хотели добиться того, чтобы наши услуги было очень легко оформить. Клиенты говорили нам, что хотят подписаться на несколько услуг или на все наши услуги, поэтому мы сделали это очень простым. Из ранних результатов ясно, что это работает, но мы только начали.

14:53: В: Расскажите о бизнесе поиска и рекламы. Что вы думаете о долгосрочных возможностях роста в этой области и есть ли применения фундаментальных поисковых технологий, которые можно использовать в других местах?

О: Поисковая реклама идет хорошо. В поиске много намерений, и мы делаем это в очень приватном порядке, соблюдая отличные политики конфиденциальности и так далее. Я думаю, люди это видят и готовы попробовать. Мы неплохо растем в этой области, это часть рекламного направления, о котором Лука говорил ранее.

14:55: В: В мартовском квартале обычно наблюдается рост благодаря загрузкам игр во время Китайского Нового года. Увидим ли мы это в этом году?

О: Обычно в Китае март является самым сильным кварталом для услуг из-за Китайского Нового года. В прошлом году мы наблюдали большую активность, потому что вся страна была закрыта на несколько недель, поэтому склонность к играм продолжалась дольше, чем в предыдущем цикле. Мы ожидаем отличный квартал в Китае, но нужно помнить, что сравнение будет особенно сложным из-за того, что произошло год назад.

14:57: В: Вопрос об средней цене продажи ‌iPhone‌. Уверены ли вы, что сможете продолжать улучшать микс ‌iPhone‌ в будущем?

О: Выручка от ‌iPhone‌ выросла на 17%. Это произошло за счет продаж единиц и микса в декабрьском квартале. Это очень рано, потому что мы запустили новый продукт всего несколько недель назад, но то, что мы видели до сих пор, — это высокий уровень интереса к Pro-моделям, и мы очень усердно работали над увеличением поставок. У нас были некоторые ограничения поставок в декабрьском квартале, и мы думаем, что сможем решить их в мартовском квартале. Микс ‌iPhone‌ был очень сильным.

14:58: В: Каковы преимущества действий операторов с агрессивными программами обмена или миксом? Каков будет уровень постоянства этих действий, чтобы увидеть, будут ли эти субсидии сняты, что станет препятствием?

О: Субсидии всегда помогают. Все, что снижает цену для клиента, хорошо для клиента и, очевидно, хорошо для оператора и для нас. Это выигрыш для всех. Я считаю, что, по крайней мере, судя по тому, что я вижу сейчас, будет продолжаться конкуренция на рынке, если вы говорите о США, поскольку операторы стремятся привлечь больше клиентов к 5G. За пределами США субсидии используются не во всех географических регионах, и это сильно варьируется от страны к стране. Некоторые из них полностью разделяют аппаратное обеспечение и услуги, и в этих областях у нас нет субсидий.

15:01: В: Удивительно, как ваша компания изменилась и прогрессировала в это неспокойное время в обществе. Мы получаем много отпора по поводу нашего мнения об Apple, у всех, кого мы знаем, есть ‌iPhone‌, и рынок кажется насыщенным. Но в Индии, например, вы значительно ниже. Как нам следует думать о ваших действиях в Индии, и вы не имеете полной доли рынка везде одинаково по всему миру.

О: На нескольких рынках, включая Индию, наша доля довольно низка. Она улучшилась по сравнению с предыдущим кварталом. Бизнес примерно удвоился за этот период. Мы довольны траекторией. У нас есть онлайн-магазин там, и прошлый квартал был полным кварталом работы онлайн-магазина. Он получил отличный отклик и помог нам добиться результатов, которые мы получили в прошлом квартале. В будущем мы планируем открыть розничные магазины, и мы рассматриваем это как еще одну отличную инициативу, где мы продолжим развивать канал. Многое, не только в Индии, но и на нескольких других рынках, которые вы можете назвать, где наша доля ниже, чем мы хотели бы.

Я бы также сказал, что даже на развитых рынках, когда вы смотрите на нашу долю, далеко не у всех есть ‌iPhone‌. Даже близко нет. Мы действительно не имеем значительной доли на каком-либо рынке. Даже на развитых рынках, где вы можете услышать это, остается потенциал для роста.

15:01: Звонок завершен.