Судья Северной Калифорнии сегодня отклонил коллективный иск, в котором Apple обвинялась в «незаконной и преднамеренной» записи конфиденциальных Siri коммуникаций без согласия пользователя.
Коллективный иск был подан впервые в августе 2019 года после того, как стало известно, что Apple наняла подрядчиков для прослушивания и оценки анонимизированных разговоров Siri в целях улучшения продукта.
Эти подрядчики сообщили изданию The Guardian, что они случайно подслушивали конфиденциальную медицинскую информацию, информацию о наркоторговле и другие личные данные из-за случайных срабатываний Siri, и некоторые выразили обеспокоенность тем, что пользователи не были должным образом проинформированы о записях.
Как отметил Bloomberg, федеральный судья США Джеффри Уайт заявил, что истцы по коллективному иску не предоставили достаточно деталей об предполагаемых записях, собранных Apple. Истцы обязаны доказать, что они понесли ущерб от действий Apple «конкретным и персонализированным» образом, а не «предположительным или гипотетическим».
Все утверждения в иске основывались на информации, содержащейся в первоначальной статье The Guardian, подчеркивающей использование Apple подрядчиков для анализа данных Siri, при этом истцы не предоставили доказательств того, что их собственные личные данные были случайно собраны Apple и использованы не по назначению.
Статья The Guardian не убедительно предполагает, что все устройства Apple подвергались случайным срабатываниям и проверке сторонними подрядчиками, не говоря уже о том, что такое перехватывание всегда происходило в относительно частных условиях. Статья обсуждает частоту случайных срабатываний в основном в отношении Apple Watch и динамиков HomePod, ни один из которых не принадлежит Истцам.
Более того, в статье прямо указано, что лишь «небольшая часть» ежедневных срабатываний Siri отправлялась подрядчикам, и что они включали как намеренные, так и случайные срабатывания. Наконец, хотя в статье описываются личные коммуникации среди записей, отправленных подрядчикам, Истцы не приводят никаких фактов, позволяющих предположить, что их собственные личные коммуникации были перехвачены случайными срабатываниями.
Хотя ходатайство Apple об отклонении иска было удовлетворено, судья по делу разрешает потребителям, вовлеченным в иск, внести правки и повторно подать его в течение 20 дней, поэтому Apple пока еще не свободна от ответственности.
После коллективного иска и другой негативной общественной реакции Apple временно приостановила и переработала свою программу оценки Siri, а в iOS 13.2 добавила опцию, позволяющую пользователям удалять историю Siri и отказаться от предоставления аудиозаписей.
