Сегодня Apple выпустила watchOS 7.3.1 с исправлением проблемы, которая может привести к тому, что Apple Watch Series 5 и SE не будут заряжаться после перехода в режим резерва питания.
В документе поддержки Apple описывает проблему, затронувшую «очень небольшое число клиентов». Apple заявляет, что эти люди столкнулись с проблемой зарядки после того, как Apple Watch перешли в режим резерва питания.
В то время как watchOS 7.3.1 исправит проблему для клиентов, которые еще не сталкивались с ней, тем, у кого уже была эта проблема, может потребоваться обратиться за поддержкой в Apple. Apple заявляет, что для проверки того, затронут ли Apple Watch этим сбоем, пользователи должны поместить часы на зарядное устройство, а затем подождать не менее 30 минут.
Если Apple Watch не зарядятся через 30 минут, клиентам следует обратиться в службу поддержки Apple, чтобы организовать ремонт с пересылкой, который Apple выполнит бесплатно.