Instagram запускает новые функции для поддержки пользователей своей платформы, которые могут страдать от негативного образа тела или расстройства пищевого поведения, объявила компания.

Ранее Instagram ограничивал свою политику сокрытием контента, который может вызвать триггер у пользователей, страдающих расстройствами пищевого поведения, но новая политика дополняет это, стремясь предоставить больше ресурсов, основанных на мнении экспертов, при поиске контента, связанного с этими проблемами.

Хотя мы не допускаем контент, который пропагандирует или поощряет самоповреждение и расстройства пищевого поведения, мы разрешаем людям делиться своим опытом и путем к принятию себя. Мы знаем, что эти истории могут способствовать важным обсуждениям и оказывать поддержку со стороны сообщества, но также могут вызывать триггер у некоторых. Чтобы решить эту проблему, когда кто-то пытается искать или делиться контентом, связанным с самоповреждением, мы в настоящее время размываем потенциально вызывающие триггеры изображения и предоставляем полезные ресурсы. Однако мы слышали от экспертов, что мы могли бы лучше поддерживать людей, если бы предоставили специализированные ресурсы для борьбы с расстройствами пищевого поведения или неудовлетворенностью своим телом, поэтому мы вводим новые ресурсы, посвященные проблемам образа тела.

В дальнейшем пользователи из США, ищущие контент, связанный с такими темами, как восстановление после расстройств пищевого поведения, будут видеть ссылки на встроенные ресурсы, предоставленные Национальной ассоциацией расстройств пищевого поведения (NEDA), а также эквивалентные ссылки на местные телефоны доверия в Австралии, Канаде и Великобритании.

Аналогичным образом, ссылки на эти ресурсы будут выделяться, если кто-то попытается поделиться таким контентом или если друг обеспокоен чем-то, что он видит в публикациях, и хочет оказать поддержку. В ближайшие недели Instagram также облегчит общение с друзьями, добавив возможность отправлять сообщения напрямую из указанных выше ресурсов.

Кроме того, компания, принадлежащая Facebook, заявляет, что будет проводить сессии обратной связи с лидерами сообществ и экспертами по всему миру, чтобы узнать больше о возникающих проблемах в области расстройств пищевого поведения и новых подходах к оказанию поддержки. Она также сотрудничает с NEDA для проведения программ во время Недели осведомленности о расстройствах пищевого поведения в США третий год подряд.

Instagram также предоставляет дополнительные ресурсы онлайн для всех, кто хочет узнать больше о поддержке друга, который может испытывать трудности с любым из вышеперечисленных вопросов.