Сразу после анонса Apple своих AirTags генеральный директор Tile Си Джей Пробер выразил обеспокоенность по поводу конкуренции с Apple в сфере отслеживания и заявил, что Tile обратится к Конгрессу с просьбой расследовать деловую практику Apple, связанную с Find My и трекерами предметов.
На этой неделе Пробер дал интервью Bloomberg, в котором подробно изложил претензии Tile к Apple и объяснил, почему он считает, что Tile находится в невыгодном положении на платформе Apple. Пробер заявил, что, хотя Tile «приветствует конкуренцию», он не считает, что Apple действует честно.
Tile приветствует конкуренцию. Мы конкурировали в течение 8 лет с небольшими компаниями и компаниями из списка Fortune 50, поэтому мы приветствуем конкуренцию со стороны Apple, но считаем, что она должна быть честной.
Пробер утверждает, что когда Apple «запустила» Find My в 2019 году, в iOS были внесены изменения, которые затруднили работу Tile. Apple выпустила единое приложение Find My в 2019 году, но давно имеет приложения Find My iPhone и Find My Mac для устройств.
Если посмотреть на историю отношений Tile и Apple, у нас были очень симбиотические отношения. Они продавали Tile в своих магазинах, нас выделяли на WWDC 2019, а затем они запустили Find My в 2019 году, и как раз когда они запустили свое приложение Find My, которое фактически является конкурентом Tile, они внесли ряд изменений в свою ОС, которые сделали очень сложным для наших клиентов включение Tile. А затем, как только они его включили, они начали показывать уведомления, которые, по сути, делали вид, что Tile сломан.
Пробер говорит об изменениях, которые Apple внесла в разрешения служб геолокации. В целях конфиденциальности Apple перестала упрощать приложениям получение постоянного доступа к местоположению пользователя. Приложения в iOS 13 изначально не могли представить опцию «Всегда разрешать» при запросе доступа к местоположению, и эту функцию приходилось включать в приложении «Настройки». Apple также начала регулярно отправлять клиентам напоминания о том, что их местоположение используется.
Tile была недовольна этими изменениями конфиденциальности, и этот шаг в отношении конфиденциальности настроил Tile против Apple. В 2019 году Tile призвала Конгресс «выровнять игровое поле».
Пробер заявил, что Apple теперь выпустила конкурента Tile, который имеет доступ к возможностям платформы, недоступным Tile, ссылаясь на бесшовную активацию и технологию Ultra Wideband.
Основные отличия AirTags от Tile обеспечиваются возможностями платформы, к которым у нас нет доступа.
Apple фактически запустила сеть Find My, которая предоставляет сторонним аксессуарам такой же доступ, как и AirTags, и аксессуары сети Find My смогут получить доступ к чипу U1 в моделях iPhone 11 и 12, так же как и AirTags, но Tile не сможет использовать сеть Find My, если не откажется от своего собственного приложения и инфраструктуры, чего она, вероятно, не захочет делать.
Пробер сказал, что Tile «пытается получить доступ» к чипу U1 с момента его появления в iPhone, но получила отказ.
Еще слишком рано говорить, повлияют ли продажи Tile на AirTag, но Пробер утверждает, что Tile «хорошо позиционирована» с «супер дифференцированным продуктом», который доступен на разных платформах и во многих форм-факторах. Он предположил, что Tile имеет ряд преимуществ перед AirTags.
У нас много форм-факторов. Вам не нужен аксессуар, чтобы прикрепить его к вашим вещам. Мы громче, у нас лучше дальность действия. Так что у нас много преимуществ. Мы чувствуем себя хорошо насчет нашей конкурентной позиции, но мы не чувствуем, что должны конкурировать с Apple так, как мы это делаем. Это намного шире, чем Tile, это касается долгосрочного выбора потребителей, процветания инноваций и снижения цен. Вот почему мы так громко об этом говорим.
По словам Пробера, Apple могла бы использовать преимущества своей платформы и сделать их доступными для всех, чтобы создать более справедливое конкурентное поле. Он призвал к законодательству, которое позволит развивать инновации и конкуренцию. «Мы должны конкурировать честно, без чрезмерных налогов на разработчиков», — сказал он.
Полное интервью Пробера можно посмотреть на Bloomberg.