HBO Max выпустит полностью переработанное приложение для Apple TV к концу года, чтобы устранить ряд проблем, с которыми сталкивались пользователи в текущей версии, согласно новому сообщению.
Вскоре после того, как Warnermedia удалила свое предложение HBO Max из Apple TV Channels в мае, обновление последующего приложения tvOS фактически сломало несколько функций сервиса.
В июне HBO Max отказался от нативного видеоплеера tvOS в пользу собственного видеоплеера, что вызвало проблемы с перемоткой видео вперед и назад в приложении.
Признавая свою ошибку, HBO быстро вернул пользовательский интерфейс нативного видеоплеера tvOS. Однако проблемы с управлением воспроизведением остались, в то время как пользователи продолжали сообщать о других проблемах, связанных с субтитрами и аудиоописанием.
По словам руководителей HBO Max, которые разговаривали с Vulture, эти оставшиеся ошибки должны быть устранены для всех пользователей Apple TV «в течение нескольких дней», в то время как подписчики могут ожидать выпуска совершенно нового приложения, соответствующего потребностям текущего сервиса.
«Мы собираемся заменить каждое приложение для подключенных телевизоров в следующие четыре или пять месяцев», — сказал неназванный представитель WarnerMedia. Клиентам Apple TV, вероятно, придется ждать до конца года, чтобы появилось новое приложение, а переработка мобильных и веб-приложений запланирована на начало 2022 года.
Согласно сообщению, проблемы начались, когда компания запустила новый тариф с поддержкой рекламы за 10 долларов и расширила свое приложение на 39 новых стран в июне. Интеграция рекламных роликов в платформу, которая ранее была без рекламы, потребовала внедрения совершенно нового слоя кодирования приложения, и именно тогда были установлены широко освещаемые ошибки.
WarnerMedia также признала, что текущее приложение HBO Max не было создано с нуля, а работает на доработанной версии старых сервисов HBO Go и HBO Now, которые были разработаны для совершенно другого продукта. Отсюда и решение начать заново с совершенно новым приложением, которое находится в разработке как минимум с конца прошлого года.
