Владельцы iPad mini 6 жаловались на проблему «желейного скроллинга», которая затрагивает некоторые модели ‌iPad mini‌ при использовании устройства в портретном режиме, а теперь Apple заявляет, что такое поведение является нормальным для LCD-экрана.

«Желейный скроллинг» относится к разрывам изображения, которые могут вызывать наклон текста или изображений на одной стороне экрана вниз из-за несоответствия частоты обновления. Это может привести к тому, что одна сторона дисплея будет реагировать быстрее другой, что является визуальным искажением, которое трудно не заметить.

Apple заявила изданию Ars Technica, что «желейный скроллинг» является нормальным поведением для LCD. Экран разработан для обновления построчно, что может вызывать небольшую задержку между обновлением строк в верхней и нижней части экрана, приводя к неравномерному скроллингу.

Как отметили многие читатели MacRumors, эффект «желейного скроллинга» гораздо более выражен на ‌iPad mini‌ 6, чем на других iPad с LCD-экранами, таких как iPad Air, или даже на iPad девятого поколения iPad, выпущенном одновременно.

К сожалению, поскольку Apple называет эту проблему нормальным поведением, это означает, что те, кто недоволен эффектом «желейного скроллинга», скорее всего, не смогут получить замену устройства от Apple.

Владельцам ‌iPad mini‌ 6, которых не устраивает «желейный скроллинг» на их планшетах, следует позаботиться о возврате или замене в течение 14 дней после покупки в рамках стандартного периода возврата. Не все устройства ‌iPad mini‌ испытывают эту проблему в одинаковой степени, поэтому может быть возможно приобрести устройство с меньшей задержкой при скроллинге.

Apple также может выпустить какое-либо программное исправление в будущем для решения этой проблемы, несмотря на то, что компания утверждает, что это нормальное поведение.