Некоторые новые пользователи iPhone 13 сообщают о периодических проблемах с сенсорным вводом на своих новых устройствах — явлении, при котором iPhone не реагирует на прикосновения пользователя, иногда требуя полного принудительного перезапуска устройства для решения проблемы или, в других случаях, многократных касаний, чтобы система отреагировала.
Публикации на Reddit, форумах MacRumors, в Twitter и на сайте поддержки Apple содержат сообщения о проблемах с чувствительностью сенсорного экрана у покупателей iPhone 13. Пользователи сообщают о проблемах с функцией «коснитесь, чтобы пробудить», когда iPhone не реагирует после касания экрана для пробуждения, а также о других случаях неотзывчивости сенсорного ввода в системе и в приложениях.
Anyone’s iPhone 13 not registering touch events consistently? Is that an app thing, an iOS 15 thing, or my iPhone 13 thing
— Arnold Kim (@arnoldkim) September 29, 2021
I’ve had the iPhone 13 pro for less than 24hrs and I’m already having problems with the touch screen… great success @AppleSupport
— Stephanie (@steph_nicole216) September 25, 2021
Bugs seen on iPhone 13 Pro Max/iOS 15 so far:
• Non-functional camera (app opens, camera feed does not)
• iPhone doesn’t wake on touch
• iPhone unlocks but swipe up to open fails (screen unresponsive)
• Mail app freezes
• Watch not recognized
Other than that, it’s great!
— Mikey (@mikeycampbell81) September 29, 2021
Изолированные случаи проблем с чувствительностью сенсорного экрана на iPhone 13 могли бы сузить круг до возможных аппаратных сбоев для некоторых моделей нового iPhone. Однако сообщения о проблемах с сенсорным вводом на более старых устройствах после обновления до iOS 15 предполагают, что это, скорее всего, программный сбой.
@AppleSupport found touch problem ( respond quite later) after updating to My Apple devices on IOS 15. Kindly resolve the issue
— HemKrushna Charmode (@hcharmode) September 23, 2021
@Apple I do the IOS 15 update and my touchscreen is struggling… never had that happen. Followed the steps to “fix” still the same issue…. Like it was almost to the point where I have to forcefully push in my screen just to text or watch a YouTube video!
— Jessie H. (@jessiesaysu) September 22, 2021
@AppleSupport there’s some problem with touch sensitivity of my iPhone 12 Pro Max since update to ios15.
It doesn’t respond to a single touch as it used to do, like touching to play a YouTube video or touching when iPhone is locked.
Now I’ve to touch 4-6 times.
— Abhishek Gupta (@AYPgupta) September 26, 2021
Same issue here intermittently, even closing apps and reopening doesn’t work sometimes, so have to power off the phone to get it to register touch input again. Please note and fix the issue
— kailos (@kailos321) September 24, 2021
С момента выхода чуть более недели назад iOS 15 омрачена проблемами, включая ошибки, связанные с iPhone 13 и Apple Watch, хранилищем устройств, Apple Music и виджетами, в дополнение к возможным уязвимостям безопасности. Apple пообещала выпустить обновление программного обеспечения для устранения различных проблем, затрагивающих в настоящее время устройства с iOS и iPadOS 15. Apple может выпустить iOS 15.0.1 раньше, чем позже, чтобы устранить проблемы, хотя компания может также решить выпустить iOS 15.1 вместо этого, когда она завершит бета-тестирование в конце следующего месяца.
YouTube-блогер и специалист по бета-версиям Apple Zollotech в своем последнем видео, обобщающем изменения в новейшей бета-версии iOS 15.1, отметил, что, по его ограниченному опыту работы с последней сборкой программного обеспечения, проблема кажется решенной.