Apple теперь позволяет пользователям оценивать и оставлять отзывы о предустановленных приложениях для iPhone в App Store, таких как Карты, Подкасты, Почта и другие, что ставит приложения компании в один ряд с тем, как пользователи критикуют и/или хвалят сторонние приложения на платформе.
Как впервые заметил портал 9to5Mac, Apple теперь позволяет пользователям ставить оценки от нуля до пяти звезд ряду своих предустановленных приложений, а также писать на них отзывы. На момент написания статьи приложение «Подкасты», которое подверглось шквалу критики, имеет рейтинг 2 из 5 звезд на основе 156 отзывов, в то время как другие приложения Apple имеют разные оценки.
В настоящее время ни одно приложение Apple не имеет идеальной пятизвездочной оценки; даже встроенное приложение «Акции» компании с трудом достигает оценки 4 из 5. Notes получило только 3,6 из 5, а Карты, которым Apple уделяла больше внимания на протяжении многих лет, имеют лишь оценку 3 из 5.
Предоставляя доступ к оценкам и отзывам для своих приложений, Apple и ее команды теперь могут получать более прямую обратную связь по отдельным приложениям на iPhone и iPad. В свете недавних судебных разбирательств вокруг App Store этот шаг также устраняет потенциальную критику со стороны противников Apple, которые ранее могли бы утверждать, что, не предоставляя оценок и отзывов для предустановленных приложений, Apple проявляла антиконкурентное поведение.
Предустановленные приложения Apple, такие как Почта, Подкасты и Карты, не получают регулярных обновлений функций App Store, как другие приложения; вместо этого их крупные обновления включаются в основные выпуски iOS.
Apple дорабатывает и корректирует все свои приложения с каждым минорным обновлением iOS и iPadOS, но крупные изменения, подобные тем, которые, вероятно, будут запрошены через оценки и отзывы, не ожидаются спорадически в течение года; вместо этого пользователям придется ждать следующего крупного выпуска iOS, чтобы увидеть, были ли учтены их пожелания.