Пользователи устройств Apple в основном разочарованы линейкой iPhone 13 и Apple Watch Series 7, согласно результатам нового опроса SellCell.

В опросе приняли участие 5000 пользователей ‌iPhone‌ в возрасте 18 лет и старше в США, который проводился с 23 по 30 сентября. Их спрашивали, что они думают о недавно анонсированных моделях ‌iPhone‌ 13 и Apple Watch Series 7.

64 процента пользователей заявили, что линейка ‌iPhone‌ 13 «не очень» или «совсем не» впечатляет. 21,5 процента считают, что модели ‌iPhone‌ 13 «в некоторой степени» впечатляют, и только 14,4 процента сказали, что они «крайне» или «очень» впечатляют.

Меньшинство респондентов, 23,3 процента, намерены обновиться до модели ‌iPhone‌ 13, что на 20,5 процента меньше, чем в опросе перед запуском, проведенном два месяца назад, который показал намерение приобрести ‌iPhone‌ 13 на уровне 43,7 процента. Это указывает на значительное снижение интереса к ‌iPhone‌ 13 после его анонса.

Среди 23,3 процента, которые намерены обновиться до модели ‌iPhone‌ 13, 6,1-дюймовый ‌iPhone‌ 13 Pro является подавляющим большинством с 42,5 процента ответов. 6,7-дюймовый ‌iPhone‌ 13 Pro Max был следующим по популярности с 26,3 процента, за ним следует стандартный 6,1-дюймовый ‌iPhone‌ 13 с 22 процентами.

5,4-дюймовый ‌iPhone‌ 13 mini продолжает тенденцию iPhone 12 mini: только 9,2 процента респондентов намерены купить самый маленький ‌iPhone‌ 13. Самые маленькие iPhone от Apple с трудом набирали обороты среди значительной части потребителей за последний год, что порождает ожидания, что Apple прекратит выпуск 5,4-дюймовой модели в 2022 году в пользу новой, более крупной 6,7-дюймовой модели «iPhone 14 Max«.

Из 23,3 процента, планирующих обновление, основной причиной были дисплей ProMotion и увеличенное время автономной работы для 34,1% и 25,3% респондентов соответственно. 26,2 процента заявили, что явной причины покупать модель ‌iPhone‌ 13 не было, но они просто нуждались в обновлении или были задействованы в ежегодной программе обновления или обмена.

Улучшения камеры ‌iPhone‌ 13, такие как увеличенные сенсоры и кинематографический режим, были одними из функций, которые наиболее активно продвигала Apple в этом году, но только 5,4 процента респондентов, планирующих обновление, назвали улучшения камеры основной причиной для обновления.

Аналогично, новый вариант хранения на 1 ТБ был указан как причина обновления лишь 3,2 процента пользователей. Долгожданный вырез, который наконец-то уменьшился на 20% в моделях ‌iPhone‌ 13, был отмечен как основная причина обновления лишь 1,5 процента респондентов.

Из 76,8 процента существующих пользователей ‌iPhone‌, которые не заинтересованы в покупке модели ‌iPhone‌ 13, 29,3 процента заявили, что отсутствие сканера отпечатков пальцев Touch ID было основной причиной отказа. 19,5 процента заявили, что не было никаких существенных функций, оправдывающих обновление, но среди других критических замечаний были отсутствие постоянно включенного дисплея, отсутствие выреза, 120 Гц в стандартных моделях и порт USB-C.

Новые цветовые варианты, такие как Sierra Blue и Starlight, были основной причиной обновления для 1,1 процента респондентов. С другой стороны, 2,4 процента заявили, что нелюбовь к доступным цветовым вариантам была основной причиной отказа от обновления.

36,8 процента тех, кто не планирует обновляться, заявили, что вместо этого ждут iPhone 14. 16,1 процента переходят на устройство Android, причем 45,1% этих пользователей планируют купить устройство Google, 41,8% — устройство Samsung и 8,4% — устройство OnePlus.

Что касается других продуктов, анонсированных Apple на прошломесячном специальном мероприятии California Streaming, 18,2 процента пользователей ‌iPhone‌ планируют купить новый iPad после выпуска iPad mini шестого поколения и iPad девятого поколения.

Подобно ‌iPhone‌ 13, Apple Watch Series 7 также, по-видимому, разочаровали пользователей, согласно опросу, несмотря на увеличенный дисплей, более прочный дизайн и более быструю зарядку. Только 7,5 процента пользователей ‌iPhone‌ заявили, что планируют купить модель Apple Watch Series 7. Предварительные заказы на Apple Watch Series 7 открываются в пятницу, 8 октября.