Вчера ряд пользователей Apple Card видели упоминания кэшбэка 6% рядом с некоторыми недавними покупками в Apple, что вызвало некоторую путаницу относительно того, запускает ли Apple специальную акцию для удвоения обычной программы кэшбэка 3%.

Не все покупки отображались с бонусными 6%, так как некоторые пользователи видели только стандартные 3%, а представители поддержки ‌Apple Card‌ указывали, что упоминания 6% были ошибочными.

Apple подтвердила, что это действительно была ошибка, но компания выполнит предложение для пользователей, которым удалось совершить покупку и увидеть список 6%. Компания отправляет электронные письма затронутым клиентам, чтобы сообщить им, что они получат стандартный кэшбэк 3% за свои покупки, а также единовременный кредит на дополнительные 3% кэшбэка.

Важное сообщение относительно вашего счета.

Вы могли заметить, что недавняя покупка в Apple была квалифицирована на кэшбэк 6% вместо стандартного кэшбэка 3%.

Это была ошибка из-за системного сбоя; однако, помимо кэшбэка 3%, который вы уже получили за эту покупку, мы предоставим вам единовременный кредит на дополнительные 3% кэшбэка, что составит в общей сложности 6% кэшбэка за эту покупку.

Вы увидите единовременный кредит в виде корректировки баланса в приложении Wallet. Он также появится в вашем октябрьском ежемесячном отчете.

Apple подчеркивает, что это единовременный кредит, и любые будущие покупки в Apple будут квалифицироваться только на стандартный кэшбэк 3%.