Некоторые пользователи Mac, обновившиеся до macOS Monterey на этой неделе, испытывают проблемы с корректной работой USB-хабов и других USB-устройств на своих машинах, судя по разрозненным сообщениям в сети.
Несколько сообщений о проблемах появились на Reddit, форумах разработчиков Apple и сообществах поддержки Apple. В некоторых случаях пользователи сообщают, что порты USB 3.0 на их хабах перестали работать после обновления до Monterey, в то время как порты HDMI, USB-C и другие порты хаба продолжают работать как положено.
В других сообщениях пользователей, появляющихся в сети, USB-хабы вообще не работают. Некоторые проблемы связаны даже с сертифицированными Apple хабами. Пользователь Reddit Flyersny81 делится своим опытом:
У моего USB-C хаба возникли проблемы после этого обновления. Порт HDMI, подключенный ко второму монитору, на хабе работает, но ни один из портов USB3 вообще не работает. Я пробовал разные порты C на MacMini и разные хабы (у меня их 4). Я также воспроизвел эту проблему на своем M1 MacBook Air после обновления до Monterey. Вот хаб, который я использую. Эти хабы прекрасно работали в Big Sur.
У меня был разговор со службой поддержки Apple, и они посоветовали попробовать сертифицированный Apple хаб. Я использовал тот, который у меня был с собой, и на нем работали как HDMI, так и порты USB3. Я попытался последовательно подключить Amazon хаб к Apple хабу, но это тоже не сработало. Служба поддержки сообщила мне, что многие люди жалуются на эту проблему, и она, надеюсь, будет исправлена в следующем исправлении, которое будет выпущено.
В других случаях USB-хабы работают, за исключением порта для подачи питания. У некоторых пользователей перестали работать дополнительные подключения через внешние дисплеи, при этом питание отключается в первую очередь. С форумов разработчиков Apple:
PD (Power Delivery) через USB-C также перестал работать на моем MBP 2018 после обновления до Monterey (12.0.1). Я использую Philips 346P1CRH. Все работало безупречно с Big Sur.
— TommyWi
У меня та же проблема с моим MBP M1 2020, подключенным к внешнему монитору HP S340c. Power Delivery (PD) и видеоподключение не работают (но мышь и клавиатура по-прежнему поддерживаются/работают).
— Tiggar
Та же проблема, что и у всех, купил Philips 346P1CRH/00 диагональю 34 дюйма, и все работало нормально на BigSur… После обновления до Monterey видео и Ethernet работают, но питание отключается. У меня M1 MacBook Air. :/
— lenskdav
По сути, Monterey нарушил поддержку для БОЛЬШОГО количества USB-хабов. Некоторые USB-хабы работают, но определенные порты на хабе не работают, некоторые хабы вообще не работают.
У меня USB-C и HDMI работают на хабе, но мой порт USB 3.0 только подает питание на устройства, и, похоже, нет передачи данных.
Эта проблема определенно является ошибкой Monterey. Мои устройства работали нормально до обновления, и я смог воспроизвести проблему и локализовать ее, протестировав с устройством, на котором не установлен Monterey.
Многие из сообщений поступили от владельцев Mac с процессорами M1, но не все. Некоторые пользователи сообщили о схожих проблемах на Mac с процессорами Intel. Судя по обсуждениям пользователей, проблемы с USB сообщались в ранних бета-версиях Monterey, что позволяет предположить, что это может быть связано с унаследованным багом, который Apple до сих пор не исправила.
Таким образом, проблемы, по-видимому, проявляются во всех версиях Monterey, включая последнюю версию 12.0.1. Достаточно сказать, что всем, кто еще не обновился до Monterey и полагается на USB-хаб, рекомендуется отложить обновление до тех пор, пока Apple не выпустит исправление.
