macOS Monterey, выпущенная на прошлой неделе как последняя версия macOS, превращает старые компьютеры Mac в «кирпичи», делая их непригодными для использования и даже не включающимися, согласно ряду сообщений от пользователей в социальных сетях и онлайн-форумах.
Если это звучит до боли знакомо, то это потому, что в прошлом году, с запуском macOS Big Sur, появлялись похожие сообщения о том, что это обновление превращает старые модели MacBook Pro в «кирпичи». Менее чем через год похожие проблемы, похоже, снова возникают.
По меньшей мере десять отдельных сообщений (1, 2, 3 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) в разделах поддержки Apple содержат жалобы пользователей о том, что при попытке обновить свой Mac до macOS Monterey, Mac полностью выключался и не мог быть включен. Одно сообщение конкретно включает несколько комментариев от пользователей, также сообщающих о похожих проблемах. Сообщений в Twitter также много.
@AppleSupport hello, I really need assistance, was updating my macbook pro and it shut off and I can’t turn it back on
— Taltos ️ (@taltos_mi) October 25, 2021
@Apple So, installing #macOSMonterey literally killed my 2020 16in #MacBookPro . No boot. No nothing. Dead. 18mo old… How long is it supposed to work these days? 🙁
Guys, update at your own risks…
— Freddy Mini (@freddymini) October 26, 2021
@AppleSupport @Apple this is not the way a simple OS update should go on a Mac. On my 50th restart with some sort of incremental install of #Monterey and a dead iMac. Can’t even restore from TM because I can’t even get to the migration app. Crazy
— Ken Lyons (@kenlyons) October 31, 2021
@AppleSupport my MacBook Pro 2108, 13″ 4 Ports not turning on at all since yesterday’s update. I’ve called yesterday, and again today, no other information than «an update is going to be released ‘soon’ that should resolve issues». How am I going to install that on a dead Mac?
— Mieszko Ślusarczyk (@spitf1r3) October 27, 2021
2019 #Apple #MacbookPro bricked again, second time in two years. Wow. Ports continue to stop working, not allowing charging, which bricks this. Can’t reset SMC because there’s no power going in. What else could help me determine I bought a lemon??? #applesupport @AppleSupport
— Daniel Lin (@itsDannyLin) October 27, 2021
MacOS Monterrey completely bricked my new work Macbook. The second you commit to updating, it freezes the machine and forces a hard reset. This has happened 3 times now. @AppleSupport
— Brodie SZN (@wari0world) October 29, 2021
В комментарии к сообщению на Reddit пользователь описывает свой опыт, говоря, что обновление macOS Monterey превратило его iMac 2017 года в «кирпич», заявив, что «он просто мертв».
То же самое произошло с моим iMac 2017 года. Он сообщил, что нуждается в перезагрузке. Никогда не перезагружался. Подождал пару часов и попытался перезагрузить его. Сбросил PRAM и т.д. Ничего, похоже, не работает, он просто мертв. Потребовалось несколько попыток, чтобы установить его на мой Mac Air 2015 года. Он вроде как работает, но я не знаю, что делать с iMac. Я отключил его от сети и пошел на работу. Надеюсь найти какие-нибудь решения сегодня вечером, чтобы решить эту проблему утром.
Одно из возможных решений, предложенное в разделах поддержки Apple, заключается в том, что пользователям может потребоваться оживить или восстановить прошивку своего Mac. «В очень редких случаях, таких как сбой питания во время обновления или апгрейда macOS, Mac может стать неотзывчивым, и поэтому прошивку необходимо оживить или восстановить», — говорится в документе поддержки Apple.
Все сообщения пользователей указывают на то, что проблема затрагивает старые модели MacBook Pro, Mac mini и iMac. Более новые компьютеры, такие как Mac на базе Apple silicon, похоже, не испытывают проблем, по крайней мере, судя по отсутствию сообщений от пользователей, предполагающих обратное.
Хотя проблема с превращением Mac в «кирпичи» из-за macOS Monterey не так широко распространена, как в прошлом году с macOS Big Sur, достаточно пользователей сообщают, что обновление вызывает проблемы, что вызывает определенную обеспокоенность. Вполне возможно, что после этой статьи еще больше пользователей выйдут вперед и поделятся своим опытом возникновения проблем с macOS Monterey на их Mac.
Apple в настоящее время тестирует macOS 12.1, но ее выпуск ожидается не раньше чем через несколько недель. macOS Monterey все еще находится в своей первой версии, и обычно безопасно дождаться выхода нескольких обновлений, прежде чем обновляться до последней версии с предыдущего поколения. Вполне возможно, что будет выпущено небольшое точечное обновление для устранения ошибок и исправлений безопасности.
