Notability вызвал разочарование и раздражение у пользователей после того, как разработчик популярного приложения для заметок на Mac и iOS в понедельник объявил о переходе на модель подписки, а также о том, что ключевые функции, входящие в первоначальную покупку приложения, перестанут работать через год.
Ранее доступная за единовременную плату в размере 8,99 долларов США, Notability для iPhone, iPad и Mac теперь бесплатна для загрузки в App Store, но не все функции доступны в «freemium» версии, а те, которые включены, имеют ограничения редактирования.
Для получения «полноценного опыта Notability», предлагаемого версией 11.0 приложения, теперь требуется годовая подписка за 14,99 долларов США, которая включает неограниченное количество заметок и доступ к дополнительным функциям, которые в противном случае доступны как покупки внутри приложения.
Что касается текущих пользователей, которые приобрели полную версию приложения, ключевые функции станут неработоспособными через год, после чего им придется подписаться, чтобы сохранить набор функций, за которые они первоначально заплатили. Другими словами, схема «дедушкина оговорка» в настоящее время не предлагается. В сообщении в блоге Notability на Medium обращаясь к этим пользователям, говорится:
Спасибо за вашу поддержку все эти годы. В течение следующего года вы сможете бесплатно продолжать пользоваться Notability в привычном режиме. Вы сохраните доступ ко всем предметам или технологиям, которые вы приобрели ранее. Если вы хотите получить доступ к большему количеству премиум-контента или технологий, таких как распознавание рукописного ввода и математическое преобразование от MyScript, вы можете подписаться в любое время. По истечении года вы можете выбрать годовую подписку или использовать бесплатную версию Notability.
Тысячи пользователей Notability выразили свое разочарование неожиданным изменением в Twitter и Reddit.
Hi, just to get this straight:
— I’ve purchased Notability
— I’ve purchased Hamdwriting recognition (IAP)
— I’ve purchased stickers & Notebooks (IAP)
Now, in one year you’ll force me into a subscription scheme to use functions I’ve already purchased (also Cloudsync) ???!!!
— Frank 💉💉 (@the_alsatian) November 1, 2021
Astonished that @NotabilityApp is moving to a subscription model. I happily paid for the Mac and iOS versions of Notability separately all the way back in 2015, and it’s accompanied me through 3 degrees now. Very disappointed there is no grandfathering in; will be switching.
— Colin Whaley, MSc (@colin_whaley) November 1, 2021
Congrats, I really loved notability and convinced multiple friends to purchase it. Now I feel bad about having them ripped in with me. Maybe you should have focused more on developing features, that users can use without paying for them, instead of just making more money.
— Benedict (@Benedict_Sth) November 1, 2021
Как отметили многие пользователи, на первый взгляд, это изменение нарушает Руководство по проверке App Store от Apple, которое гласит: «если вы изменяете существующее приложение на бизнес-модель, основанную на подписке, вы не должны убирать основную функциональность, за которую существующие пользователи уже заплатили». Мы связались с Notability и Apple для получения комментариев.
Notability получила место в подборке Apple Editors’ Choice и регулярно занимает верхние строчки в рейтингах приложений по всему миру в App Store. Приложение завоевало широкую популярность среди студентов и преподавателей благодаря разнообразию инструментов для создания заметок, ведения дневника и рисования, а также возможности аннотирования импортированных документов.
Другое популярное приложение для заметок на iOS и Mac, с которым часто сравнивают Notability, — это GoodNotes, которое по-прежнему доступно в App Store за единовременную плату в размере 7,99 долларов США.
Несколько популярных приложений перешли на модели подписки в последние годы, чтобы избежать снижения доходов после многих лет бесплатных обновлений, но некоторые разработчики придерживаются другого, менее спорного подхода.
Например, чуть более года назад разработчики популярного платного приложения для камеры Halide выпустили Halide Mark II как совершенно новое приложение и предоставили его всем пользователям исходного приложения бесплатно, со всеми новыми функциями и обновлениями бесплатно в течение года. По истечении года приложение продолжает работать, но для получения дополнительных функций требуется необязательная подписка или единовременная покупка.
