После выпуска моделей iPhone 13, iFixit и другие независимые мастерские обнаружили, что замена дисплея iPhone делает Face ID неработоспособным, ограничивая ремонт только самой Apple, авторизованными сервисными центрами Apple и ремонтными мастерскими, связанными с Apple. Это изменение значительно усложнило работу небольших независимых ремонтных мастерских по замене дисплеев iPhone 13 на поврежденных устройствах.
Учитывая негативную реакцию со стороны поставщиков ремонтных услуг, недовольных этим ограничением, Apple решила изменить свою политику. Apple сообщила изданию The Verge, что планирует выпустить обновление программного обеспечения, которое позволит проводить стандартные ремонты дисплея без отключения Face ID.
В моделях iPhone 13 Apple добавила небольшой микроконтроллер, который связывает iPhone 13 с его дисплеем. При замене дисплея этот микроконтроллер должен быть сопряжен с новым дисплеем с использованием инструментов Apple, к которым у независимых ремонтных мастерских нет доступа. Без этого процесса сопряжения замена дисплея iPhone 13 на новый приводит к сообщению об ошибке: «Не удалось активировать Face ID на этом iPhone».
Ремонтные мастерские, не имеющие доступа к инструментам сопряжения Apple, могли извлекать микроконтроллер из оригинального дисплея и устанавливать его на новый дисплей, но это сложный процесс, требующий пайки и микроскопа.
Обновление программного обеспечения, которое планирует внедрить Apple, снимет ограничение, требующее переноса микроконтроллера на новый дисплей при ремонте, так что независимые мастерские снова смогут ремонтировать экраны, не затрагивая функциональность Face ID.
Пока не сообщается, когда Apple добавит обновление программного обеспечения для упрощения ремонта дисплеев iPhone для независимых поставщиков ремонтных услуг, но в настоящее время проходит бета-тестирование iOS 15.2, и эта функция может быть представлена в этом обновлении.