Сегодня утром Apple удивила мир неожиданной программой «Самостоятельный ремонт», разработанной для предоставления клиентам доступа к оригинальным запчастям, инструментам и руководствам Apple для самостоятельного ремонта устройств.
Предоставление клиентам такого беспрецедентного доступа к руководствам по ремонту и оборудованию является большой победой для сторонников «Права на ремонт», и мы начинаем получать отзывы от ремонтных мастерских, довольных решением Apple.
Известный сайт по ремонту и разборке устройств iFixit заявляет, что его команда «в восторге» от этой новости и надеется, что Apple предоставит клиентам ту же информацию, которую она дает авторизованным сервисным центрам Apple.
iFixit отмечает, что решение Apple обесценивает многие аргументы, которые компания выдвигала против движения за «Право на ремонт» в течение многих лет, поскольку Apple признает, что ремонт может быть выполнен без вреда для потребителей или их устройств. Ранее Apple утверждала, что клиенты могут навредить себе, случайно проткнув батарею во время ремонта устройства, что, по-видимому, больше не является проблемой. «Мы рады видеть, что Apple признает то, что мы всегда знали: каждый достаточно гениален, чтобы починить iPhone», — говорится в сообщении iFixit о пресс-релизе Apple.
Кайл Вайнс, основатель и генеральный директор iFixit, заявил в Twitter, что решение Apple знаменует собой «полный сдвиг в перспективе», и есть надежда, что это шаг к тому, чтобы устройства служили дольше.
Apple’s announcement may seem like a small thing: they’re going to publish free manuals and sell parts to their customers. But it’s a total shift in perspective. It’s an agreement that this is a partnership. We’re on Starship Earth together cruising through the universe together.
— Kyle Wiens (@kwiens) November 17, 2021
Хотя это и большой шаг вперед, iFixit указывает на ряд неизвестных факторов и оговорок. Маловероятно, что Apple позволит клиентам использовать запчасти, не приобретенные в онлайн-магазине, который строит Apple, а широкая доступность официальных запчастей может привести к тому, что Apple еще больше заблокирует компоненты iPhone через сериализацию, ограничивая использование сторонних запчастей или запчастей, извлеченных из других iPhone.
Другие защитники права на ремонт согласны с тем, что шаг Apple является победой для движения «Право на ремонт», но предстоит сделать еще многое. iFixit заявляет, что продолжит бороться за законы, которые «будут держать Apple и других производителей честными», в то время как Коалиция за право на ремонт, представляющая несколько ремонтных мастерских и торговых групп, заявила, что это «далеко от» требований права на ремонт, но показывает, что законодатели на правильном пути, если Apple испугалась и разрешила самостоятельный ремонт.
Big cave by Apple, but the devil is in the details. This is far off the requirements of #righttorepair but proves that legislators are on the right track making similar requirements more broadly. https://t.co/Ms99LIgwcc
— Right to Repair (@RepairCoalition) November 17, 2021
Натан Проктор, руководитель кампании «Право на ремонт» в Американской группе общественных интересов (U.S. PIRG), назвал шаг Apple «огромной вехой» для движения «Право на ремонт», а защитник права на ремонт Кевин О’Рейли назвал это «огромной победой», но отметил, что конкретные реформы все еще необходимы.
«This is a huge milestone for the Right to Repair. One of the most visible opponents to repair access is reversing course, and Apple’s move shows that what repair advocates have been asking for was always possible.» https://t.co/JGGexMt2qD
— U.S. PIRG (@uspirg) November 17, 2021
Indie shops do not have full access to repair materials. Parts are still going to be serialized to individual devices. And there’s other OEMs making devices (*cough* John Deere *cough*) that we cannot fix. 5/
— Kevin O’Reilly (@kevin_oreilly7) November 17, 2021
Программа Self Service Repair от Apple будет запущена в начале 2022 года в США, и Apple начнет с предоставления компонентов для ремонта владельцам iPhone 12 и iPhone 13. Apple планирует расшириться на другие страны в течение 2022 года, а также будет работать над поддержкой большего числа ремонтов и устройств с течением времени.
