В iOS 15.2 не было обнаружено ошибки, которая отключала iCloud Private Relay у некоторых пользователей, заявила Apple в заявлении, предоставленном MacRumors. Это заявление стало ответом на утверждение T-Mobile о том, что iOS 15.2 автоматически отключала функцию iCloud Private Relay у некоторых пользователей.
iCloud Private Relay — это инновационная служба конфиденциальности в Интернете, которая позволяет пользователям с подпиской iCloud+ подключаться к Интернету и просматривать веб-сайты в Safari более безопасным и конфиденциальным способом. Мы запустили Private Relay в бета-версии, и она доступна в большинстве стран мира. Ни один оператор не блокировал своим пользователям доступ к Private Relay.
В iOS 15.2 не было внесено никаких изменений в iCloud Private Relay, которые могли бы отключить эту функцию. Пользователям рекомендуется проверить свои настройки, чтобы узнать, включен ли Private Relay на их устройстве или для конкретной сети.
Apple также заявила, что ни один оператор, включая T-Mobile, не препятствовал своим пользователям использовать функцию iCloud Private Relay.
Ранее на этой неделе T-Mobile был обвинен в отключении iCloud Private Relay для своих пользователей после того, как некоторые абоненты T-Mobile обнаружили, что не могут включить эту функцию. Затем T-Mobile опубликовал заявление, в котором говорилось, что они обнаружили, что обновление iOS 15.2 приводило к тому, что некоторые настройки устройства по умолчанию отключали функцию, что, по утверждению Apple, не происходило.
T-Mobile также заявил, что клиенты, у которых есть тарифные планы и функции, использующие фильтрацию контента T-Mobile, например, родительский контроль, не имеют доступа к iCloud Private Relay, чтобы эти службы могли работать должным образом. Не совсем ясно, почему у некоторых абонентов T-Mobile возникли проблемы, но клиенты, которые не используют фильтрацию контента, должны иметь возможность использовать iCloud Private Relay в соответствии с ожиданиями.
iCloud Private Relay может быть отключен на уровне каждой сети, что может привести к сообщению о том, что он не работает на уровне оператора. Если iCloud Private Relay не включен в настройках оператора на iPhone, он не будет доступен для сотовой сети, и то же самое касается Wi-Fi.
Apple рекомендует пользователям убедиться, что в настройках Wi-Fi, «Сотовые данные» или «Сетевые настройки» включен параметр «Ограничить отслеживание IP-адресов», чтобы использовать iCloud Private Relay. Компания опубликовала документ поддержки, в котором более подробно объясняется, как работает iCloud Private Relay, как его включить и что делать, если веб-сайт или сеть не работают с этой функцией.
В свете новой информации от Apple T-Mobile выпустил пересмотренное заявление, уточнив, что в iOS 15.2 никаких изменений не было внесено.
Мы хотели бы обновить то, что мы сообщили ранее. Apple не меняет настройки клиентов при обновлении до iOS 15.2. Клиенты могут увидеть сообщение об ошибке, если они ранее отключили iCloud Private Relay или функцию «Ограничить отслеживание IP-адресов» в настройках «Сотовые данные». Apple предоставляет больше информации на своей странице поддержки для этой функции.
Сегодня Apple также внесла изменения в бета-версию iOS 15.3, чтобы прояснить, что происходит, когда iCloud Private Relay не работает для сотовой сети. Теперь в сообщениях клиентам рекомендуется проверять настройки сотовой связи, если функция отключена, а не просто предполагать, что оператор ее не поддерживает.
Часть недоразумений, связанных с T-Mobile и iCloud Private Relay, может быть связана с формулировкой настройки в текущей версии iOS 15.2, которая гласит, что iCloud Private Relay не поддерживается оператором, даже если функция фактически отключена пользователем в настройках сотовой связи.
Все три американских оператора вчера подтвердили, что поддерживают iCloud Private Relay, и теперь Apple также ясно дала понять, что ни один оператор не блокирует эту функцию.
Apple действительно отмечает, что существуют сетевые конфигурации, которые могут привести к неработоспособности iCloud Private Relay. Сети, которые проверяют трафик или выполняют фильтрацию на основе сети, будут блокировать доступ к Private Relay. Это включает корпоративные и школьные сети, которые часто имеют политики мониторинга трафика, а также поставщиков сотовой связи, которые предлагают сетевые услуги, такие как родительский контроль, как в случае с T-Mobile.