Федеральный судья в США отклонил предложенный коллективный иск, в котором Apple обвинялась во введении клиентов в заблуждение относительно водостойкости iPhone (через Reuters).

Apple активно рекламировала водостойкость ‌iPhone‌ в своих маркетинговых кампаниях с момента выпуска ‌iPhone‌ 7, включая заявления о том, что некоторые модели могут выдерживать погружение на глубину до четырех метров в течение 30 минут.

Два истца из Нью-Йорка и один из Южной Каролины подали иск против Apple в Южном округе Нью-Йорка за «ложные и вводящие в заблуждение» заявления, которые якобы позволили компании взимать «вдвое больше» за iPhone по сравнению со стоимостью «средних смартфонов».

Теперь окружной судья США Дениз Коут постановила, что, хотя истцы убедительно утверждали, что реклама Apple может ввести некоторых клиентов в заблуждение, они не продемонстрировали, что их iPhone были повреждены «контактом с жидкостью», который, как обещала Apple, они могли выдержать. Судья также не нашла доказательств мошенничества, ссылаясь на отсутствие доказательств того, что Apple сознательно намеревалась завысить свои заявления о водостойкости для коммерческой выгоды.

Также было постановлено, что недостаточно доказательств того, что истцы полагались на мошеннические маркетинговые заявления при выборе своих iPhone. Адвокат, представляющий истцов, заявил, что его клиенты разочарованы решением, и пока не принято решение о возможности апелляции.

Хотя этот иск был отклонен, итальянский судья в конце 2020 года оштрафовал Apple на 12 миллионов долларов за введение клиентов в заблуждение относительно водостойкости iPhone. В решении пояснялось, что Apple не должным образом уточнила, что ее заявления о водостойкости верны только при определенных условиях, таких как контролируемые лабораторные испытания с использованием статической и чистой воды, а не в обычных условиях использования потребителями. Регулирующий орган также постановил, что было неуместно, чтобы Apple выделяла водостойкость как особенность, одновременно отказываясь предоставлять послепродажную гарантийную помощь в случае повреждения водой моделей ‌‌iPhone‌‌.

Линейки ‌iPhone‌ 12 и ‌iPhone‌ 13 имеют лучший рейтинг водостойкости среди ‌iPhone‌ на сегодняшний день — IP68. Это означает, что устройства могут выдерживать погружение в воду на глубину до шести метров (19,7 футов) в течение 30 минут. Рейтинг водостойкости IP68 означает, что ‌iPhone‌ 12 и ‌iPhone‌ 13 могут выдерживать брызги, дождь и случайное попадание воды, но следует по возможности избегать намеренного контакта с водой.

Согласно Apple, водо- и пыленепроницаемость не являются постоянными характеристиками и могут ухудшаться со временем в результате нормального износа. Гарантия Apple не распространяется на повреждение жидкостью, поэтому при контакте с жидкостью лучше проявлять осторожность.