MacRumors

Skip to Content

Apple обновила приложение поддержки, добавив оценку стоимости ремонта в некоторых регионах

Сегодня Apple обновила свое приложение Apple Support для iPhone и iPad, представив новую функцию, которая предоставляет оценку стоимости распространенных видов ремонта в отдельных регионах.

apple support app
После установки обновления при использовании приложения Support вы можете выбрать устройство, которое вам принадлежит, в списке «Мои устройства», а затем выбрать «Ремонт и физические повреждения», чтобы увидеть список опций.

При выборе распространенной услуги ремонта, такой как замена треснувшего экрана, задней панели или ремонт батареи, будет предоставлена оценка возможной стоимости ремонта вместе с вариантами записи на ремонт. Оценок стоимости для более сложных видов ремонта, таких как повреждение жидкостью или неисправность камеры, нет.

В разделе «Мои устройства» Apple также добавила новое текстовое поле при выборе устройства. Это поле позволяет вам описать, что происходит с вашим устройством, своими словами, что упрощает поиск нужной опции поддержки.

В приложении Apple Support всегда была похожая опция *после* выбора конкретного варианта ремонта, но теперь вы можете заранее ввести то, что вам нужно, для более оптимизированного процесса. Ниже приведены полные примечания к выпуску обновления от Apple:

— Опишите, что происходит, своими словами, чтобы получить релевантные варианты поддержки
— Ознакомьтесь с оценкой стоимости распространенных видов ремонта в выбранных регионах
— Приложение теперь доступно и переведено для пользователей в Украине
— Улучшения производительности и исправления ошибок

Приложение Apple Support можно бесплатно загрузить из App Store. [Прямая ссылка]