Сегодня Apple опубликовала новый документ поддержки, в котором указывается, что iOS 15.4 и watchOS 8.5 позволяют восстановить Apple Watch с помощью находящегося рядом iPhone.
В документе поддержки говорится, что если Apple Watch с установленной watchOS 8.5 или новее отображает анимацию, показывающую приближение Apple Watch и iPhone друг к другу, клиенты могут выполнить следующие шаги для начала процесса восстановления:
1. Убедитесь, что iPhone находится поблизости. На iPhone должна быть установлена iOS 15.4 или новее, он должен быть подключен к Wi-Fi с включенным Bluetooth и разблокирован.
2. Поместите Apple Watch на зарядное устройство.
3. Дважды нажмите боковую кнопку (кнопка под круглым колесиком Digital Crown) на Apple Watch.
4. Следуйте инструкциям, которые появятся на iPhone.
Если эти шаги не сработают, Apple рекомендует клиентам проверить подключение к Wi-Fi. В частности, Apple советует попробовать использовать сеть 2,4 ГГц вместо 5 ГГц и избегать сетей Wi-Fi с аутентификацией 802.1X или хот-спотов, таких как в гостиничных номерах.
Во внутреннем служебном сообщении для Apple Stores и авторизованных поставщиков услуг Apple, полученном изданием MacRumors, говорится, что эта функция позволяет клиентам и техническим специалистам восстанавливать watchOS на некоторых моделях Apple Watch без необходимости отправлять устройство в сервисный центр Apple. В сообщении не уточнялось, какие модели Apple Watch поддерживают эту функцию.
В документе поддержки Apple говорится, что клиенты могут вместо этого увидеть на своих Apple Watch красный восклицательный знак. Если это произойдет, Apple советует дважды нажать боковую кнопку, а затем следовать описанным выше инструкциям. Если Apple Watch по-прежнему отображают красный восклицательный знак, клиентам рекомендуется связаться со службой поддержки Apple для организации ремонта по почте.
iOS 15.4 и watchOS 8.5 были выпущены сегодня вместе с iPadOS 15.4, macOS 12.3, tvOS 15.4 и программным обеспечением HomePod версии 15.4.