После последнего обновления macOS Monterey 12.3 пользователи сообщают о ряде проблем при использовании внешних мониторов: от полного неопределения дисплеев на Mac до некорректного вывода изображения, согласно сообщениям на форумах поддержки Apple и MacRumors.
За десять дней с момента публичного выпуска обновления пользователи уже сообщили о проблемах с обновлением, вызывающим выход из строя Mac с заменой материнской платы и проблемах с использованием игровых контроллеров. К списку проблем пользователи теперь добавляют проблемы с внешними мониторами.
По словам пользователей на форумах поддержки Apple и MacRumors, некоторые внешние дисплеи, подключенные через USB-C, больше не обнаруживаются Mac после обновления до последней версии macOS. Как сообщает один из пользователей на форуме поддержки Apple здесь:
После сегодняшнего обновления моего Mac mini до версии 12.3 мой монитор больше не выводит изображение через USB-C, на мониторе постоянно отображается сообщение об отсутствии сигнала.
Я пробовал через HDMI, но проблема осталась. В редких случаях изображение появляется, но после выключения или перезагрузки Mac mini оно не отображается. Mac загружается. Мне пришлось подключить его к моему старому телевизору через HDMI.
Это очень расстраивает.
Другие пользователи поделились похожими историями. В то время как многие также сообщают о проблемах с дисплеями USB-C, другие также говорят, что HDMI-подключения к Mac не распознаются. Некоторым пользователям удалось найти общие обходные пути решения проблемы. По словам одного пользователя на форумах MacRumors, проблема заключается в том, что macOS не распознает версию протокола DisplayPort, что привело к необходимости изменить версию на более раннюю с худшим качеством вывода.
Я решил эту проблему (15.03.2022). На моем мониторе (LG LCD 27 27UN880-B IPS) я зашел в настройки и понизил DisplayPortVersion с стандартной v1.4 до v1.2. Как только я понизил DisplayPortVersion монитора, мой Mac с OS X 12.3 начал правильно распознавать второй дисплей. Похоже, что новое обновление OS X имеет проблемы с протоколом DisplayPortVersion 1.4 (имеет более высокую скорость передачи данных, более высокую частоту обновления и сжатие потока). Надеюсь, это поможет.
Еще одно краткосрочное решение, предложенное на форумах поддержки Apple и MacRumors, заключается в том, чтобы на короткое время отключить внешний дисплей, снова подключить его к Mac, а затем снова подключить дисплей к розетке, после чего он должен заработать. Некоторые пользователи также сообщают о проблемах при использовании двух внешних мониторов со своим Mac.
Проблема с распознаванием только одного внешнего дисплея при подключении двух к Mac, похоже, существовала на протяжении всего периода бета-тестирования macOS 12.3. Однако даже после выпуска проблема не устранена. Как сообщает один из пользователей на форумах поддержки Apple здесь:
Mac Book Pro 15″ 2018 года, и у меня есть 2 внешних монитора (одной и той же модели ViewSonic), я использовал их нормально почти 2 года. После обновления до версии 12.3 один распознается, а другой нет, и я понятия не имею почему. Я менял кабели, подключал другие устройства, включая iPad Pro (все нормально), я пробовал все 4 порта на машине, без изменений. MacBook мигает, когда подключается неопознанный монитор, но изображение никогда не появляется. монитор думает, что он подключен (я не получаю предупреждение об отсутствии сигнала), ничего…. 8* монитор включен, а экран яркий (просачивание от подсветки). Другой монитор (точно такой же модели) подключается и работает нормально.
Онлайн-отчеты предполагают, что эти проблемы возникают не при использовании нового Studio Display от Apple, а с мониторами сторонних производителей, такими как BenQ и LG.
macOS 12.3 — это самое крупное обновление Monterey с момента запуска, которое включает Universal Control, а также несколько других новых функций. На этой неделе MacRumors связался с Apple для получения комментариев по проблемам, с которыми пользователи сталкиваются с последним обновлением macOS. Мы обновим эту публикацию, если получим ответ.
