Apple Store и авторизованные поставщики услуг Apple теперь будут получать уведомления, если iPhone заявлен как утерянный в GSMA Device Registry, когда клиент приносит устройство на обслуживание, согласно внутреннему меморандуму, полученному MacRumors.

Если технический специалист Apple увидит в своих внутренних системах MobileGenius или GSX сообщение о том, что устройство заявлено как утерянное, ему будет предписано отказаться от ремонта, согласно меморандуму Apple, распространенному в понедельник. Новая политика должна помочь сократить количество украденных iPhone, приносимых в Apple для ремонта.

GSMA Device Registry — это глобальная база данных, предназначенная для того, чтобы клиенты могли сообщать об утере или краже своих устройств. Устройства в базе данных идентифицируются по их уникальному номеру IMEI. IMEI iPhone указан в приложении «Настройки» в разделе «Основные» > «Об устройстве».

Apple Store и авторизованные поставщики услуг Apple уже не могут обслуживать iPhone, если клиент не может отключить функцию «Найти iPhone», и эта политика поможет предотвратить ремонт украденных iPhone, на которых функция «Найти iPhone» никогда не была включена, компанией Apple. В случае утери или кражи вашего iPhone обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по дальнейшим действиям.