Apple сегодня объявила о запуске программы самостоятельного ремонта для iPhone. Анонсированная в конце прошлого года, эта программа позволит пользователям ‌iPhone‌ 12, ‌iPhone‌ 13 и iPhone SE третьего поколения проводить определенные виды ремонта самостоятельно дома в США, с планами запуска в Европе позднее в этом году.

Apple заявляет, что подлинные руководства по ремонту, а также запчасти и инструменты Apple будут доступны в новом магазине самостоятельного ремонта. В этом магазине клиенты получат доступ к более чем 200 отдельным деталям и инструментам. Изначально магазин будет содержать инструменты только для линеек ‌iPhone‌ 12 и ‌iPhone‌ 13, а также для iPhone SE третьего поколения. Apple планирует расширить ассортимент магазина, добавив инструменты, руководства и запчасти для Mac с чипами Apple silicon позднее в этом году.

Для проведения ремонта клиентам сначала потребуется ознакомиться с руководством по ремонту для их продукта и конкретного ремонта на веб-сайте поддержки Apple. После этого они смогут заказать необходимые запчасти и инструменты в магазине самостоятельного ремонта и приступить к ремонту. Все инструменты и запчасти, предлагаемые в магазине, проходят «обширное тестирование для обеспечения высочайшего качества, безопасности и надежности», заявляет Apple.

Хотя клиенты должны заказывать необходимые для ремонта запчасти, Apple предоставит комплект за 49 долларов, который включает все необходимые инструменты для проведения ремонта. Комплект для аренды будет доступен клиентам за неделю до его использования, после чего его необходимо будет вернуть в Apple. Доставка осуществляется бесплатно. Этот вариант аренды предлагает гибкость клиентам, которые, возможно, не хотят полностью владеть и покупать инструменты для одноразового ремонта.

Программа является частью усилий Apple по «дальнейшему расширению доступа к ремонту», согласно компании. Тем не менее, Apple предупреждает, что «подавляющему большинству» клиентов по-прежнему следует обращаться к профессиональным поставщикам услуг ремонта, таким как Apple Store, чтобы гарантировать безопасный и надежный ремонт своих устройств. За последние три года Apple расширила свою сеть ремонта, включив более 3000 независимых поставщиков ремонтных услуг и более 5000 авторизованных сервисных центров по всему миру.